KIA MOTORS Nederland
Coordinator CX Insights
— Salary n/a
- contract
- full-time
- hybrid
- Industrie / Techniek
Binnen de Ownership Experience afdeling zijn we voor ons CX-team op zoek naar een Coordinator CX Insights. Draag jij graag bij aan de digitale mobiliteitstransformatie bij het nummer 1 automerk in Nederland waarbij klanttevredenheid als kernwaarde bovenaan staat?
Wat Ga Je Doen?
- Ten behoeve van verbetering van de klantbeleving het verzamelen, structureren en verwerken van data en dit omzetten in begrijpbare informatie
- Onderzoeken en analyseren van de klantbeleving middels datamodellen in de gehele klantreis
- De uitkomsten middels zelfopgestelde rapportages en presentaties delen binnen het team en de organisatie
- Pro-actief voorstellen maken op basis van inzichten uit datamodellen en klantonderzoeken
Wat Bieden Wij Jou?
- Goed salaris
- Mogelijkheid om hybride te werken
- 24 vakantiedagen en 13 adv-dagen
- Dagelijks vers fruit
- Gezellige lunch met je collega's
- Mogelijkheid om voordelig een Kia te rijden
Wat Bieden Wij Jou?
Heb jij zin en energie om mee te bouwen aan de positionering en professionalisering van het merk Kia? Dan zijn wij dé werkgever voor jou! Wij bieden een uitdagende baan met een mooi pakket aan arbeidsvoorwaarden.
Wie Ben Jij?
Draag jij graag bij aan de digitale mobiliteitstransformatie bij het nummer 1 automerk in Nederland waarbij klanttevredenheid als kernwaarde bovenaan staat? En ben jij op zoek naar antwoorden wat mensen beweegt in hun gedrag? Lees dan verder over jouw nieuwe uitdaging als Coordinator CX Insights.
- Je hebt een diploma van minimaal HBO niveau
- Je beschikt over minimaal 3 jaar werkervaring bij voorkeur in een vergelijkbare functie
- Je hebt ervaring met databases en analyse & visualisatie tools zoals Alteryx en Tableau
- Je bent proactief en ziet snel kansen voor verbeteringen voor de klant in een retail omgeving
- Je hebt uitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
Wat Maakt Werken Bij Kia Uniek?
- Mogelijkheid om hybride te werken
- Dagelijks vers fruit
- Gezellige lunch met je collega's
- Mogelijkheid om voordelig een Kia te rijden
- Werken bij het nummer 1 automerk in Nederland
Application process
These are the steps you’ll go through when applying for this job:
Apply for
Coordinator CX Insights
Ben je enthousiast geworden of wil je meer weten over deze functie? Neem dan contact op via Booming Jobs! Vul een eenvoudig sollicitatieformulier in, zonder CV of account aan te maken.
Coordinator CX Insights: Verbeter de klantbeleving bij Kia!
Draag bij aan de transformatie van Kia en optimaliseer de klantbeleving! Analyseer data, deel inzichten en creëer proactief verbeteringen. Solliciteer nu als Coordinator CX Insights!