Futureproof Group
Support Engineer ICT VoIP
— Salary n/a
- contract
- part-time
- onsite
- ICT
6718 Ede
Als Support Engineer ICT VoIP bij Technica ICT, onderdeel van Futureproof Group, ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met VoIP- en ICT-gerelateerde vragen. Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van supporttickets en het bieden van technische ondersteuning.
Wat ga je doen?
- Afhandelen van supporttickets
- Technische ondersteuning bieden aan klanten
- Onderzoeken en oplossen van verstoringen in telefonie- en IP-netwerken
- Ontwerpen, configureren en implementeren van 3CX- en MS Teams-telefonieoplossingen
- Telefoniehardware configureren
- Nieuwe software en hardware testen
- Technische configuraties documenteren en handleidingen opstellen
- MS Teams-videoconferentiesystemen voor klanten configureren en implementeren
Wat bieden wij?
- Fulltime baan met goede arbeidsvoorwaarden
- Werkplek waar werkplezier voorop staat
- Kansen om je skills te ontwikkelen
- Unieke ICT-omgeving vol uitdagingen
- Enthousiast team
- Mogelijkheid tot externe opleidingen
Wat bieden wij?
Bij Futureproof Group krijg je een fulltime baan met goede arbeidsvoorwaarden en een werkplek waar werkplezier centraal staat. Je krijgt volop kansen om je skills verder te ontwikkelen in een unieke ICT-omgeving vol uitdagingen. Je werkt samen met een enthousiast team dat samen streeft naar groei en succes. Daarnaast krijg je de kans om je verder te ontwikkelen met externe opleidingen.
Wie zoeken wij?
We zoeken een enthousiaste en servicegerichte ICT'er met een afgeronde ICT- of Netwerkbeheeropleiding op minimaal MBO niveau 3. Je bent een aanpakker met een sterk verantwoordelijkheidsgevoel en streeft altijd naar tevreden klanten en topkwaliteit. Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken en bent flexibel ingesteld. Ervaring in een soortgelijke functie is een pré, maar geen vereiste. We leiden je graag intern op.
- Afgeronde ICT- of Netwerkbeheeropleiding (minimaal MBO niveau 3)
- Aanpakker met een sterk verantwoordelijkheidsgevoel
- Klantgericht en kwaliteitsbewust
- Flexibel en kan goed in teamverband werken
- Ervaring in een soortgelijke functie is een pré
Waarom werken bij Technica ICT?
- Informele en gezellige werksfeer
- Begeleiding en coaching door ervaren collega's
- Snelgroeiende organisatie met ruimte voor eigen inbreng
- Diversiteit en inclusie worden gewaardeerd
Application process
These are the steps you’ll go through when applying for this job:
Apply for
Support Engineer ICT VoIP
Ben jij de servicegerichte ICT'er die we zoeken? Solliciteer dan direct via Booming Jobs!
Not your job?
Work should be more than just a job – it should be your passion. Not the perfect match? Discover other possibilities below and find a career path that helps you grow.