




Alkmaar
Klantmanager tweedelijns
— Salary n/a
- contract
- part-time
- hybrid
- Overheid / Nonprofit
Jij bent raadgever bij multi-problematiek. In de basis ben je WMO klantmanager gericht op de nieuwe WMO. Jouw inzet wordt daarnaast gevraagd bij domein-overstijgende casuïstiek. Daarin treed je op als procesregisseur.
In Deze Rol
- Passende indicaties stellen
- Eigen caseload behandelen
- Integrale aanpak verzorgen
- Partijen bijeenbrengen en samenwerkingen faciliteren
- Effectiviteit beoordelen
- Ingrijpen bij weinig/geen vooruitgang
Wij Bieden
- Een passend salaris (Schaal 9, CAO Gemeenten)
- 17,05% vrij te besteden Individueel Keuze Budget
- Een uitgebreid Leer- en Ontwikkelplatform met talloze trainingen en e-learnings
- Leuke bijeenkomsten en uitjes
- Heerlijke cappuccino's in ons netwerkcafé
- Plaats- en tijdonafhankelijk werken
- Modern stadskantoor

Wij Bieden
Naast een passend salaris (Schaal 9, CAO Gemeenten), bieden wij je 17,05% vrij te besteden Individueel Keuze Budget, een uitgebreid Leer- en Ontwikkelplatform met talloze trainingen en e-learnings, leuke bijeenkomsten, uitjes en heerlijke cappuccino's in ons netwerkcafé. Je kunt plaats- en tijdonafhankelijk werken in ons moderne stadskantoor.
Over De Kandidaat
Je bent een daadkrachtige aanpakker, betrokken op afstand en een stevige persoonlijkheid die knopen durft door te hakken. Je bent praktisch ingesteld, oplossingsgericht en durft jouw ideeën te presenteren én uit te voeren! Omdat jij trekker bent van de procesregie, vinden we het belangrijk dat je bekend bent met domein overstijgende casuïstiek (MDA++) en de wet WMO.
- Daadkrachtige aanpakker - betrokken op afstand
- Stevige persoonlijkheid die knopen durft door te hakken
- Praktisch ingesteld en oplossingsgericht
- Durft jouw ideeën te presenteren én uit te voeren!
- Bekend met domein overstijgende casuïstiek (MDA++)
- Bekend met de wet WMO
- Reflecterend vermogen

Over Het Team
- Plaats- en tijdonafhankelijk werken
- Open sfeer
- Ruimte voor jouw ideeën
- Aandacht voor ontwikkeling
- Ondersteuning in de vorm van coaching/intervisie
Application process
These are the steps you’ll go through when applying for this job:
Apply for
Klantmanager tweedelijns
Enthousiast geworden om als Klantmanager WMO Procesregie aan de slag te gaan bij de gemeente Alkmaar? Solliciteer dan direct via Booming Jobs, maar uiterlijk vóór zondag 25 mei 2025. Vul een eenvoudig sollicitatieformulier in zonder CV of account aan te maken.

Word Klantmanager Tweedelijns bij Gemeente Alkmaar!
Ben jij een daadkrachtige WMO Klantmanager die domein-overstijgend kan denken en handelen? Gemeente Alkmaar zoekt een procesregisseur die het verschil maakt voor inwoners met multi-problematiek. Solliciteer nu!