Merkala BV
Klantenservicemedewerker
— Salary n/a
- contract
- part-time
- onsite
- Overig / Onbekend
1861 Oudkarspel
Als medewerker klantenservice ben jij hét eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij speelt een cruciale rol in het bieden van een uitstekende klantbeleving, of het nu gaat om vragen over bestellingen, retourzendingen, producten of technische ondersteuning.
Wat Ga Je Doen
- Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en chat via ons CM systeem
- Adviseren en ondersteunen van klanten bij hun aankopen
- Oplossen van klachten en het bieden van oplossingen die bijdragen aan een positieve klantbeleving
- Samenwerken met andere afdelingen om de klanttevredenheid continu te verbeteren
Waarom Je Bij Ons Wilt Werken
- Een marktconform salaris met 8% vakantietoeslag
- Gezelligheid
- Veel vrijheid én verantwoordelijkheid in werkzaamheden
- Investering in jouw ontwikkeling
- Afwisseling
- Flexibele werkdagen en werktijden
- Elke week vers fruit in de kantine
- Uitdagende challenges waarmee je punten kunt verdienen die je kunt inwisselen voor leuke cadeaus
- Personeelskorting op ons hele assortiment
Waarom Je Bij Ons Wilt Werken
Bij Merkala kom je terecht in een gezellig team waar we veel vrijheid en verantwoordelijkheid geven. We investeren graag in jouw ontwikkeling en bieden een afwisselende baan met flexibele werkdagen en werktijden. Elke week is er vers fruit in de kantine en kun je deelnemen aan uitdagende challenges waarmee je punten kunt verdienen. Natuurlijk krijg je ook personeelskorting op ons hele assortiment.
Wie Wij Zoeken
We zoeken een enthousiaste en gemotiveerde klantenservicemedewerker met MBO-4 werk- en denkniveau. Je bent bekend met internet en Microsoft Office en hebt goede communicatieve vaardigheden. Je bent betrouwbaar, empathisch en kunt goed functioneren in teamverband. Ook ben je flexibel en kun je schakelen tussen verschillende werkzaamheden.
- Enthousiasme en motivatie om te leren
- MBO-4 werk- en denkniveau
- Bekend met internet en Microsoft Office
- Goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden in het Nederlands
- Sterke communicatieve vaardigheden en empathisch
- Betrouwbaar en functioneert goed in teamverband
- Flexibel en kan schakelen tussen verschillende werkzaamheden en prioriteiten
Wat Maakt Het Speciaal
- Personeelskorting
- Vers fruit in de kantine
- Flexibele werkdagen en werktijden
Application process
These are the steps you’ll go through when applying for this job:
Apply for
Klantenservicemedewerker
Ben je enthousiast en zie je een toekomst binnen Merkala voor je? Solliciteer dan nu via Booming Jobs en vul een eenvoudig sollicitatieformulier in, zonder CV of account aan te maken!
Klantenservicemedewerker - Merkala, Oudkarspel
Ben jij klantgericht, enthousiast en woon je in de omgeving van Alkmaar? Merkala zoekt een klantenservicemedewerker die onze klanten de beste service biedt. Je krijgt veel vrijheid, flexibele werktijden, personeelskorting en doorgroeimogelijkheden in een gezellig team! Solliciteer nu!