Cleverbase BV
Startende Service Operations Manager
— €3,000 - €3,500 monthly
- contract
- full-time
- onsite
- Overig / Onbekend
Ben jij toegewijd, leergierig en ambitieus? Dan is Vidua op zoek naar jou! Als startende Service Manager krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen en een onmisbare schakel te worden in ons team.
Jouw Rol
- Ondersteunen en beheren van serviceprocessen om aan klantverwachtingen te voldoen
- Planning en organisatie van onze klantenservice en registratiekantoor
- Samen met interne teams de dienstverlening beheren, verbeteren en herstellen bij incidenten
- Analyseren van klantvragen en actief bijdragen aan de oplossing van service-issues
- Het proactief opvolgen van feedback en zorgen dat verbeteringen worden doorgevoerd
- Verzorgen en verbeteren van service level rapportage
Wat wij bieden
- Een dynamische omgeving met volop groeimogelijkheden
- Professionele begeleiding en trainingsmogelijkheden
- Een enthousiast en gedreven team om mee samen te werken
- Een goed salaris (tussen 3.000 en 3500 euro per maand)
- Premievrij pensioen
- Reis- en telefoonkostenvergoeding
- 26 verlofdagen (obv 40 uur per week)
Wat wij bieden
Bij Vidua krijg je een dynamische omgeving met volop groeimogelijkheden, professionele begeleiding en trainingsmogelijkheden. Je werkt samen met een enthousiast en gedreven team. We bieden een goed salaris, een premievrij pensioen, reis- en telefoonkostenvergoeding en 26 verlofdagen (obv 40 uur per week).
Wat wij van jou verwachten
We zoeken iemand met toewijding, leergierigheid en ambitie. Je bent vastberaden om de beste service te bieden, wilt jezelf ontwikkelen en staat open voor feedback. Je stelt de vlekkeloze ervaring van klanten centraal.
- Toewijding
- Leergierigheid
- Ambitie
- Servicegerichtheid
Extra's
- Dynamische omgeving met volop groeimogelijkheden
- Professionele begeleiding en trainingsmogelijkheden
- Enthousiast en gedreven team
- Premievrij pensioen
Application process
These are the steps you’ll go through when applying for this job:
Apply for
Startende Service Operations Manager
Ben jij onze nieuwe Service Manager? Reageer nu via Booming Jobs en vul een eenvoudig sollicitatieformulier in!
Start je carrière als Service Operations Manager bij Vidua!
Grijp je kans bij Vidua! Start als Service Operations Manager in Den Haag en ontwikkel jezelf tot een onmisbare schakel. Een dynamische omgeving met volop groeimogelijkheden wacht op je!