AraneoIT BV
Servicedesk Medewerker
— €3,224 per month
- contract
- full-time
- hybrid
- Onbekend
8000 Zwolle
Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging op het gebied van servicedesk werk? Met een mooi salaris is deze functie bij een van onze klanten in de regio Zwolle dan wat voor jou.
Wat Ga Je Doen?
- Controleren en Registreren van binnenkomende aanvragen (via de mail) in de servicemanagement tool TOPdesk
- Waar mogelijk de aanvraag zelf uitvoeren of doorrouteren naar een 3e lijn oplosgroep
- Toekennen van rechten op mappen, distributielijsten en software via tooling
- Aanmaken gebruikersaccounts via tooling
- Aanmaken bedrijfsapplicatie accounts via tooling
- Analyseren van meldingen om eventuele problemen te detecteren en signaleren
- Voortgangsbewaking van openstaande meldingen
- Informeren van eindgebruikers over de status van de openstaande melding
- Verstrekken van informatie over procedures voor aanvragen en gebruik van ICT middelen
Wat Bieden Wij?
- Salaris van €3.224,00 per maand
- Vakantiegeld
- Kerstpakket
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Mogelijkheid tot thuiswerken
Wat Bieden Wij?
Araneo-IT B.V. biedt een mooi salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals vakantiegeld, een kerstpakket, pensioenregeling en reiskostenvergoeding. Ook is er de mogelijkheid om vanuit huis te werken.
Wie Ben Jij?
We zoeken een enthousiaste servicedesk medewerker met minimaal één jaar ervaring op een ICT Servicedesk. Je hebt een MBO 4 diploma richting ICT en beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift. Je bent analytisch, zorgvuldig, zelfstandig, klantgericht en efficiënt.
- Minimaal één jaar ervaring op een ICT Servicedesk
- MBO 4 richting ICT
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Analytisch, zorgvuldig en zelfstandig
- Klantgericht en sociale communicatieve vaardigheden
- Efficiënt
Wat Maakt Het Speciaal?
- Reiskostenvergoeding
- Thuiswerken
- Kerstpakket
Application process
These are the steps you’ll go through when applying for this job:
Apply for
Servicedesk Medewerker
Ben jij opzoek naar een nieuwe uitdaging op het gebied van Servicedesk werk? Solliciteer nu via Booming Jobs en stuur ons een berichtje, dan kijken we samen of er wel wat mogelijk is via een eenvoudig sollicitatieformulier in zonder CV of account aan te maken!
Servicedesk Medewerker: Help gebruikers in de regio Zwolle!
Ben jij een klantgerichte servicedesk medewerker met passie voor IT? Kom werken in de regio Zwolle en help gebruikers verder!