Unilabs
Medewerker Klantenservice
— €2,429 - €3,278 monthly
- contract
- part-time
- hybrid
- Overig
Als 1e-lijns Medewerker Klantenservice bij het Klant Contact Centrum ben je het hart van onze zorgverlenende organisatie. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en patiënten van Unilabs Nederland en dus ons visitekaartje.
Wat ga je doen?
- Inplannen van afspraken voor bloedonderzoek en Functieonderzoek
- Telefonisch contact met klanten
- Zoeken naar de beste afnamelocatie en beschikbaarheid
- Prioriteiten stellen
- Organiseren en plannen
- Controleren
Dit bieden wij jou
- Salaris tussen €2429 - €3278 o.b.v. 36 uur, inschaling conform FWG 30 (CAO Ziekenhuizen)
- Mogelijkheid om gedeeltelijk vanuit huis te werken (50/50)
- Jaarcontract met kans op verlenging
- 8,33% vakantiegeld en 8,33% eindejaarsuitkering
- Pensioenregeling bij pensioenfonds Zorg en Welzijn
- Meerkeuzesysteem arbeidsvoorwaarden (bijv. fietsplan)
- Doorgroeimogelijkheden binnen ons Klant Contact Centrum
- Online platform voor opleidingen, gratis onbeperkt aantal trainingen volgen
- Hecht team, waar collegialiteit erg belangrijk is
Dit bieden wij jou
Unilabs biedt een salaris tussen €2429 - €3278 o.b.v. 36 uur, ingeschaald conform FWG 30 (CAO Ziekenhuizen). Er is een mogelijkheid om gedeeltelijk vanuit huis te werken (50/50) en je krijgt een jaarcontract met kans op verlenging. Verder profiteer je van 8,33% vakantiegeld en 8,33% eindejaarsuitkering.
Daarnaast is er een pensioenregeling bij pensioenfonds Zorg en Welzijn en een meerkeuzesysteem arbeidsvoorwaarden (bijv. fietsplan). Je hebt doorgroeimogelijkheden binnen ons Klant Contact Centrum en toegang tot een online platform voor opleidingen met gratis en onbeperkt aantal trainingen. Je komt terecht in een hecht team, waar collegialiteit erg belangrijk is.
Maak het verschil als
We zoeken iemand met minimaal een afgeronde MBO niveau 4 opleiding, bij voorkeur met affiniteit voor de gezondheidszorg. Je hebt empatisch vermogen en de vaardigheid om met iedereen te communiceren. Je bent handig met computers en gewend om te multitasken tussen verschillende systemen. Het is een pré als je op maandag en donderdag kunt werken.
- Minimaal een afgeronde MBO niveau 4 opleiding (affiniteit met de gezondheidszorg is een pré)
- Empatisch vermogen en de vaardigheid om met iedereen te communiceren
- Handig met computers en gewend om te multitasken tussen verschillende systemen
- Bij voorkeur werken op maandag en donderdag
Wat maakt het leuk?
- Mogelijkheid om gedeeltelijk vanuit huis te werken (50/50)
- Doorgroeimogelijkheden binnen ons Klant Contact Centrum
- Een hecht team, waar collegialiteit erg belangrijk is
Application process
These are the steps you’ll go through when applying for this job:
Apply for
Medewerker Klantenservice
Enthousiast geworden en wil je solliciteren? Druk op de knop via Booming Jobs! Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Sabine Goris, Teamleader Klantenservice.
Medewerker Klantenservice: Betrokken en klantgericht in de zorg!
Word medewerker klantenservice bij Unilabs in Enschede! Plan afspraken in, gebruik je communicatieve vaardigheden en ontwikkel jezelf verder binnen een groeiende zorgorganisatie. Mogelijkheid tot thuiswerken!