Technical Service Coordinator

Dit Ga Je Doen

• Je hebt dagelijks contact met onze servicemonteurs en klanten voor alle technische vragen en doet aan troubleshooting.
• Je schakelt met het Product Team en leveranciers over technische oplossingen.
• Je werkt samen met de service coördinator (vanuit een technische invalshoek) aan de planning van inbedrijfstellingen, onderhoud en reparaties bij onze klanten over de hele wereld.
• Je bestelt en organiseert de levering van onderdelen voorafgaand aan de klus, zodat de monteur bij aankomst op locatie meteen aan de slag kan.
• Je stelt serviceoffertes op voor de verkoop van onderdelen.
• Je schakelt met leveranciers en houdt de voortgang van bestellingen en reparaties nauw in de gaten.
• Indien nodig, kan je bijspringen in het veld en een onderhoudsklus uitvoeren of een inbedrijfstelling verrichten.
• Je doet intakes van teruggekochte producten om te bepalen welke onderdelen vervangen dienen te worden.
• Je houdt de onderhoudschecklisten up to date en kan onderhoud manuals schrijven voor de monteurs.

Dit Is Wat We Je Bieden

• Salaris op basis van kennis en ervaring (€ 3000 - € 3700 bruto/maand o.b.v. 40 uur/week)
• Een goed pensioenplan (60% bijdrage door werkgever)
• Reiskostenvergoeding (€0,23 per km)
• Bedrijfsfitnessopties
• Bonusregeling: het bonusbedrag wordt bepaald op basis van je persoonlijke doelstellingen
• 8,33% vakantiegeld
• Laptop
• 25 vakantiedagen

Met jouw technische kennis en ervaring ben je tevens een klankbord voor de monteurs voor hun technische vragen en voor het Product Team binnen SGL en kan je technische problemen en oplossingen helder overbrengen. Je bent een liefhebber van de sportbranche en/of technologische producten en hebt minimaal 5 jaar werkervaring in relevante sectoren zoals de agrarische sector. Je hebt MBO4 werk- en denkniveau en een afgeronde technische opleiding zoals Technicus Engineering of Mechatronica. Je kunt goed overweg met Microsoft Excel en Outlook. Je bent communicatief vaardig en beheerst zowel de Nederlandse als de Engelse taal en bent bereid om sporadisch te reizen voor een klus in het veld.

• Liefhebber van de sportbranche en/of technologische producten
• Minimaal 5 jaar werkervaring in relevante sectoren zoals de agrarische sector
• MBO4 werk- en denkniveau
• Afgeronde technische opleiding zoals Technicus Engineering of Mechatronica
• Goed overweg met Microsoft Excel en Outlook
• Communicatief vaardig en beheerst zowel de Nederlandse als de Engelse taal
• Bereid om sporadisch te reizen voor een klus in het veld