ViaData Fieldservice
Support Consultant
— Salary n/a
- contract
- full-time
- hybrid
- ICT
Businesspark Friesland W 45 – 8447SL Heerenveen
Als IT Support Consultant ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten, partners en interne teams. Je duikt in uitdagende vraagstukken rondom onze Fieldservice Management software en biedt support op 2e en 3e lijn niveau. Jij bent de schakel tussen techniek en klant - altijd op zoek naar de beste oplossing, mét oog voor de gebruiker.
Jouw Rol In Een Notendop:
- Je helpt klanten verder met inhoudelijke vragen over onze softwareoplossingen
- Je denkt proactief mee en verdiept je in de processen van de klant
- Je zorgt dat gemaakte afspraken worden nagekomen
- Je werkt samen met developers aan oplossingen en verbeteringen
- Je bouwt aan sterke klantrelaties door helder en vriendelijk te communiceren
- Geen dag is hetzelfde - elke klantvraag is uniek en vraagt om jouw kritische blik én creativiteit
Wat Krijg Jij Van Ons?
- Een goed salaris passend bij jouw ervaring
- Premievrij pensioen
- Minimaal 25 vakantiedagen
- Laptop van de zaak
- Een eigen opleidingsbudget
- Flexibele werktijden en aandacht voor je privleven
Wat Krijg Jij Van Ons?
Bij ViaData geloven we in vrijheid, verantwoordelijkheid en vertrouwen. We zorgen goed voor onze mensen, want als jij groeit, groeien wij ook. Daarom bieden we een goed salaris passend bij jouw ervaring, een premievrij pensioen en minimaal 25 vakantiedagen. Je krijgt een laptop van de zaak en een eigen opleidingsbudget. We bieden flexibele werktijden en aandacht voor je priv
leven.
Wat Breng Jij Mee?
Je hebt affiniteit met IT, houdt van klantcontact én wordt blij van het oplossen van complexe vraagstukken. Verder heb je hbo werk- en denkniveau en ben je communicatief sterk - zowel mondeling als schriftelijk, in Nederlands én Engels. Je denkt in oplossingen en werkt graag zelfstandig én samen. Je woont in (de buurt van) Heerenveen en hebt kennis van (of interesse in) Microsoft Dynamics 365. Je staat open om te blijven leren en ontwikkelen.
- Je hebt affiniteit met IT, houdt van klantcontact én wordt blij van het oplossen van complexe vraagstukken
- Je hebt hbo werk- en denkniveau
- Je bent communicatief sterk - zowel mondeling als schriftelijk, in Nederlands én Engels
- Je denkt in oplossingen en werkt graag zelfstandig én samen
- Je woont in (de buurt van) Heerenveen
- Je hebt kennis van (of interesse in) Microsoft Dynamics 365 - certificaten zijn mooi meegenomen of je bent bereid die te halen
- Je staat open om te blijven leren en ontwikkelen
Over ViaData Fieldservice
- Een eigen opleidingsbudget
- Flexibele werktijden en aandacht voor je privleven
- Informele sfeer met leuke en betrokken collega's
Application process
These are the steps you’ll go through when applying for this job:
Apply for
Support Consultant
Top! Dan leren we je graag kennen. Solliciteer nu via Booming Jobs en voltooi een eenvoudige aanvraag zonder CV of account aan te maken!
Support Consultant: Jouw IT-uitdaging in Heerenveen
Los complexe vraagstukken op en bouw sterke klantrelaties op! Word Support Consultant bij ViaData in Heerenveen.