BIB Production Packaging
Customer Service Medewerker
— Salary n/a
- contract
- part-time
- onsite
- Handel
Randweg 7 – 6045 JK Roermond
In deze uitdagende en veelzijdige rol fungeer jij als eerste aanspreekpunt voor onze internationale klantenkring en bied jij op professionele wijze ondersteuning bij diverse vraagstukken.
Functieomschrijving
- Afstemmen transport zowel met afdeling logistiek en met de klant
- Vraagbaak voor klanten
- Dagelijkse mondelinge en schriftelijke communicatie omtrent orderstatus en levertijden met klanten
- Samen met afdeling sales zorgen voor een optimale klanttevredenheid
- Klachten opnemen en zorgdragen voor een correcte afhandeling
- Verwerken van door de klant aangeleverde artwork
Arbeidsvoorwaarden
- Een functie voor 32 uur per week, met de intentie van een langdurige samenwerking
- Een uitstekend salaris, vastgesteld op basis van jouw ervaring en vaardigheden
- 8% vakantietoeslag, 24 vakantiedagen en 3 ADV dagen bij een 40-urige werkweek
- Een goede pensioenregeling
- Een (surplus-)winstregeling en een jaarbonus bij niet ziek zijn
Arbeidsvoorwaarden
BIB Production & Packaging biedt een verantwoordelijke functie in een dynamische en internationale omgeving, waar veel aandacht is voor persoonlijke en inhoudelijke ontwikkeling. We hebben een eigen arbeidsvoorwaardenregeling met uitstekende primaire- en secundaire arbeidsvoorwaarden.
Wie zoeken we?
Wij zijn op zoek naar een gedreven, servicegerichte en commerciële professional die gedijt in een dynamische en internationaal georiënteerde omgeving. Jij streeft altijd naar het behalen van uitstekende resultaten zonder concessies te doen in kwaliteit. Onze ideale kandidaat is communicatief sterk, zelfstandig, secuur en in staat om deze competenties effectief in te zetten om een optimale klanttevredenheid te realiseren.
- MBO werk- en denkniveau
- 2 jaar werkervaring in een soortgelijke functie (pré)
- Goede beheersing, zowel mondeling als schriftelijk, van de Nederlandse, Engelse en Duitse taal
- Beheersing van de Duitse taal is een sterke pré
- Uitstekende kennis en ervaring in werken met Office
- Gedreven, servicegericht en commercieel
- Streeft altijd naar het behalen van uitstekende resultaten zonder concessies te doen in kwaliteit
- Communicatief sterk, zelfstandig en secuur
- In staat om competenties effectief in te zetten om een optimale klanttevredenheid te realiseren
Cultuur BIB Production & Packaging
- Vernieuwend
- Informeel
- Open
- Prestatiegericht
- Eigen initiatief tonen
- Verantwoordelijk voelen voor hun werk
- Betrokken bij de organisatie
- Pragmatische instelling
- Gedreven te werk gaan
Application process
These are the steps you’ll go through when applying for this job:
Apply for
Customer Service Medewerker
Ben jij de Customer Service Medewerker die we zoeken? Solliciteer nu via Booming Jobs en voltooi een eenvoudig sollicitatieformulier zonder CV of account aan te maken!
Word Customer Service Medewerker in Roermond!
BIB Production & Packaging in Roermond zoekt een servicegerichte Customer Service Medewerker voor 32 uur per week. Ben jij de spin in het web die de klanttevredenheid hoog houdt en bestaande relaties beheert?