AraneoIT BV
ICT Servicemedewerker
— €3,200 monthly
- contract
- full-time
- hybrid
- Overig / Onbekend
Als ICT Servicemedewerker ben je verantwoordelijk voor het controleren en registreren van binnenkomende aanvragen in TOPdesk. Je voert aanvragen zelf uit of routeert ze door, kent rechten toe en maakt gebruikersaccounts aan. Daarnaast analyseer je meldingen, bewaak je de voortgang en verstrek je informatie over ICT procedures.
Je werkzaamheden
- Controleren en registreren van aanvragen in TOPdesk
- Zelf uitvoeren of doorrouteren van aanvragen
- Toekennen van rechten op mappen, distributielijsten en software
- Aanmaken van gebruikersaccounts
- Aanmaken van bedrijfsapplicatie accounts
- Analyseren van meldingen om problemen te detecteren
- Routeren van meldingen naar andere behandelaarsgroepen
- Voortgangsbewaking van openstaande meldingen
- Informeren van eindgebruikers over de status van meldingen
- Verstrekken van informatie over ICT procedures
Je voordelen
- Concurrerend salaris en vakantiegeld
- Extra vrije dagen
- Opleidingsbudget voor persoonlijke en professionele ontwikkeling
- Vervoer passend bij jouw persoonlijke situatie
- Korte en directe communicatielijnen
- Loonsverhoging bij een nieuwe functie
- Bonus bij het behalen van certificaten
- Bedrijfsopleidingen
- Pensioenregeling
- Reiskostenvergoeding
Je voordelen
Als ICT Servicemedewerker bij Araneo-IT B.V. profiteer je van een concurrerend salaris, vakantiegeld en extra vrije dagen. Er is een vrij te besteden opleidingsbudget beschikbaar voor persoonlijke en professionele ontwikkeling. Je ontvangt een vervoersregeling die past bij jouw situatie en er zijn korte communicatielijnen.
Daarnaast kun je rekenen op een loonsverhoging bij een nieuwe functie en een bonus bij het behalen van certificaten. Araneo-IT biedt bedrijfsopleidingen, een pensioenregeling en een reiskostenvergoeding.
De eisen van de functie
We zoeken een ervaren ICT Servicemedewerker met minimaal twee jaar ervaring binnen de ICT, bij voorkeur op een ICT-servicedesk. Je hebt een MBO 3 of 4 diploma richting ICT en een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift. De maximale reistijd is 1 uur.
- Minimaal twee jaar ervaring binnen de ICT (geen stage)
- Ervaring op een ICT-servicedesk
- Maximale reistijd 1 uur
- MBO 3 of 4 richting ICT
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
Wat heb je aan ons?
- Samen jouw carrièrepad uitstippelen
- Uniek portfolio aan opdrachten
- Jaarlijkse BHV-training
- Mogelijkheid om vanuit het kantoor te werken
- Flexibel contact (appen, bellen of mailen)
- Bonusregeling
- Extra vakantiedagen
Application process
These are the steps you’ll go through when applying for this job:
Apply for
ICT Servicemedewerker
Ben je enthousiast geworden? Solliciteer nu via Booming Jobs en vul een eenvoudig sollicitatieformulier in zonder CV of account aan te maken!
ICT Servicemedewerker gezocht in Assen: Hybride werken mogelijk!
Ben jij een ervaren ICT Servicemedewerker met minimaal 2 jaar ervaring en een MBO 3/4 diploma? Wil jij werken in een hybride omgeving met volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling? Solliciteer nu en profiteer van een aantrekkelijk salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden!