Pimm Solutions
(Junior) Customer Success Manager
— €2,800 - €3,200 monthly
- contract
- full-time
- hybrid
- ICT
Als (Junior) Customer Success Manager ben je verantwoordelijk voor het optimaliseren van het gebruik van Pimm® als bestelomgeving door klanten. Je creëert tevreden, loyale en waardevolle klanten door middel van een uitstekende customer experience.
Werkzaamheden
- Onboarding van nieuwe klanten
- Enthousiasmeren van (nieuwe) bestellers van de Pimm cadeaushop
- Klantrelatie opbouwen
- Klachten reduceren
- Optimaliseren van het gebruik en assortiment bij de klant
- Offerte/speciale aanvragen behandelen
- Rapportages maken en verbeterpunten intern/extern bespreken
- Klantafspraken voor evaluatiemeetings
Wat heeft Pimm® Solutions te bieden?
- Geld: tussen de €2800 - €3200 (o.b.v. werkervaring en opleiding)
- 25 vakantiedagen (o.b.v. 40 uur)
- Laptop, telefoon en leaseauto van de zaak
- Goede pensioenregeling, opleidings- en doorgroeimogelijkheden
- Thuiswerken is mogelijk
- Gezellige ontmoetingsplek met dartbord, pooltafel en tafeltennistafel
- Ma-do gratis lunch op kantoor
- Informele werksfeer, met maandelijkse borrels en leuke teamactiviteiten
Wat heeft Pimm® Solutions te bieden?
Bij Pimm® Solutions bieden we een salaris tussen de €2800 - €3200 (o.b.v. werkervaring en opleiding) en 25 vakantiedagen (o.b.v. 40 uur). Je ontvangt een laptop, telefoon en leaseauto van de zaak. Ook hebben we een goede pensioenregeling en bieden we opleidings- en doorgroeimogelijkheden.
Thuiswerken is mogelijk en ons kantoor is een gezellige ontmoetingsplek, waar je kan darten, poolen en tafeltennissen. We verzorgen ma-do gratis lunch op kantoor en er heerst een informele werksfeer, met maandelijkse borrels en leuke teamactiviteiten.
Wie ben jij
We zoeken een enthousiaste (Junior) Customer Success Manager met HBO/WO werk- en denkniveau en minimaal 1 jaar werkervaring in een B2B markt of zeer klantgerichte omgeving (bijv. hospitality). Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar en je werkt graag zelfstandig, bent proactief en besluitvaardig. Je hebt goede communicatieve vaardigheden op verschillende niveaus en bent oplossingsgericht, empathisch en communicatief sterk.
- HBO/WO werk- en denkniveau
- Minimaal 1 jaar werkervaring in een B2B markt of zeer klantgerichte omgeving (bijv. hospitality)
- Minimaal 32 uur per week beschikbaar
- Zelfstandig, proactief en besluitvaardig
- Goede communicatieve vaardigheden op verschillende niveaus
- Oplossingsgericht, empathisch en communicatief sterk
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en schrift
Wat heeft Pimm® Solutions nog meer te bieden?
- Leaseauto van de zaak
- Thuiswerken is mogelijk
- Gezellige ontmoetingsplek met dartbord, pooltafel en tafeltennistafel
- Ma-do gratis lunch op kantoor
- Informele werksfeer, met maandelijkse borrels en leuke teamactiviteiten
- Productkorting werknemers
- Budget voor professionele ontwikkeling
Application process
These are the steps you’ll go through when applying for this job:
Apply for
(Junior) Customer Success Manager
Herken jij jezelf in dit profiel en wil je kennismaken met ons? Solliciteer nu via Booming Jobs en vul het eenvoudige sollicitatieformulier in. Geen CV of account nodig!
(Junior) Customer Success Manager gezocht!
Ben jij een klantgerichte professional met passie voor B2B en relatiebeheer? Word Customer Success Manager bij Pimm Solutions en help de grootste bedrijven van Nederland succesvol te zijn!