Gemeente Bergen op Zoom
Medewerker Burgerzaken
— €3,908 per month
- contract
- full-time
- onsite
- Overheid / Nonprofit
Jacob Obrechtlaan 4 – 4611 Bergen
Als Medewerker Burgerzaken ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze inwoners. Jij zorgt voor een klantgerichte en professionele afhandeling van uiteenlopende producten en diensten.
Wat ga je doen?
- Behandelen van vragen en verzoeken van inwoners over onder meer reisdocumenten, rijbewijzen, verhuizingen, brondocumenten en de burgerlijke stand
- Beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail, post en balie
- Signaleren van knelpunten of kansen in het klantproces
- Actief meedenken over het verbeteren van onze producten en dienstverlening
- Zorgen voor een tijdige, zorgvuldige en correcte afhandeling van alle aanvragen en verzoeken
Wat bieden wij jou?
- Salaris tot € 3.908,- bruto per maand (schaal 7, bij een 36-urige werkweek), afhankelijk van jouw ervaring
- Individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% waarmee je jouw arbeidsvoorwaarden kunt afstemmen op jouw behoeften
- Ruimte om je te ontwikkelen met opleidingen en trainingen binnen het vakgebied
- Jaarcontract met uitzicht op een vaste contract
- Collegiale sfeer waarin we samen werken aan dienstverlening van hoge kwaliteit
Wat bieden wij jou?
Gemeente Bergen op Zoom biedt aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, waaronder een salaris tot € 3.908,- bruto per maand, afhankelijk van jouw ervaring. Daarnaast ontvang je een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% waarmee je jouw arbeidsvoorwaarden kunt afstemmen op jouw behoeften. Er is volop ruimte om je te ontwikkelen met opleidingen en trainingen binnen het vakgebied.
Dit breng je mee
We zoeken een enthousiaste en klantgerichte medewerker met ervaring in een dienstverlenende functie. Je bent communicatief sterk, digitaal vaardig en leergierig. Je weet procedures op een duidelijke en klantvriendelijke manier uit te leggen en bent flexibel inzetbaar.
- Ervaring in een dienstverlenende functie, bij voorkeur binnen het publieke domein
- MBO werk- en denkniveau
- Communicatief sterk en klantvriendelijk
- Vaardig met digitale systemen en snel kunnen aanpassen aan nieuwe applicaties en werkprocessen
- Leergierig, bereid om vakgerichte opleidingen te volgen en flexibel inzetbaar
Dit is werken bij Burgerzaken
- Individueel keuzebudget (IKB) van 17,05%
- Ruimte om je te ontwikkelen met opleidingen en trainingen
- Collegiale sfeer
- Werken aan dienstverlening van hoge kwaliteit
- Jaarcontract met uitzicht op een vaste contract
Application process
These are the steps you’ll go through when applying for this job:
Apply for
Medewerker Burgerzaken
Klaar om het verschil te maken voor onze inwoners? Solliciteer dan nu via Booming Jobs en vul een eenvoudig sollicitatieformulier in zonder CV of account aan te maken!
Word Medewerker Burgerzaken en Sta Onze Inwoners Bij!
Ben jij het visitekaartje van de gemeente Bergen op Zoom? Wil jij onze inwoners met een glimlach en vakkennis helpen? Solliciteer nu en word onze nieuwe Medewerker Burgerzaken!