HEMBRUG
Service Manager
— Salary n/a
- contract
- full-time
- remote
- Onderwijs / Onderzoek
Als Service Manager draag je bij aan het onderhoud van de nauwkeurigste machines ter wereld. Je begeleidt servicemonteurs en zorgt dat ze jouw processen perfect uitvoeren, zonder directe aansturing. Je bent een organisatietalent met technische affiniteit.
Het takenpakket bestaat o.a. uit:
- Organiseren en coördineren van de servicewerkzaamheden
- Fungeren als aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat problemen worden opgelost
- Fungeren als vraagbaak voor collega's en ondersteunen bij complexe vraagstukken op afstand
- Monitoren van klantproblemen, responstijden en de efficiëntie van de serviceprocessen
- Implementeren van verbeteringen van werkprocessen en opstellen van instructies, procedures en richtlijnen
Wat bieden wij?
- 40 vakantiedagen
- Een winstdeling tot maximaal 10% van het jaarsalaris
- Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer of volledige vergoeding van het openbaar vervoer
- Deelname aan het fietsplan
- Mogelijkheden tot persoonlijk en professionele groei door middel van cursussen en opleidingen
- Arbeidsvoorwaarden volgens de cao Metalektro
Wat bieden wij?
HEMBRUG biedt een gevarieerd takenpakket binnen een innovatief en internationaal georiënteerd bedrijf. Naast 40 vakantiedagen, is er een winstdeling tot maximaal 10% van het jaarsalaris. Je ontvangt een reiskostenvergoeding en kunt deelnemen aan het fietsplan. Ook zijn er mogelijkheden tot persoonlijk en professionele groei door middel van cursussen en opleidingen. De arbeidsvoorwaarden zijn conform de cao Metalektro.
Wie ben jij?
De ideale kandidaat heeft HBO werk- en denkniveau met een technische achtergrond (mechanica, elektrotechniek, hydrauliek). Je hebt minimaal 3-5 jaar relevante werkervaring in een soortgelijke rol. Je bent sociaal vaardig, zeer klant- en servicegericht en werkt nauwkeurig. Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal is vereist, Duits is een pré.
- HBO werk- en denkniveau met een technische achtergrond (mechanica, elektrotechniek, hydrauliek)
- Minimaal 3-5 jaar relevante werkervaring in een soortgelijke rol
- Sociaal vaardig en zeer klant- en servicegericht
- Nauwkeurig werken
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Duits is een pré
Wat bieden wij?
- Reiskostenvergoeding
- Fietsplan
- Winstdeling
- Cursussen en opleidingen
- Innovatief bedrijf
- Internationaal georiënteerd bedrijf
Application process
These are the steps you’ll go through when applying for this job:
Apply for
Service Manager
Ben jij het organisatietalent met technische affiniteit dat wij zoeken? Reageer nu via Booming Jobs en vul een eenvoudig sollicitatieformulier in zonder CV of account aan te maken!
Service Manager gezocht bij Hembrug in Haarlem!
Wil jij als Service Manager bijdragen aan het onderhoud van de nauwkeurigste machines ter wereld? Ben jij een organisatorisch talent met technische affiniteit en klaar om een team van servicemonteurs te begeleiden? Solliciteer nu bij Hembrug in Haarlem en draag bij aan onze wereldwijde positie!