Politie
Teamleider Servicedesk Facility Management
— €3,052 - €4,735 monthly
- contract
- full-time
- hybrid
- Beveiliging / Brandweer / Politie
Ben jij een enthousiaste en ervaren teamleider met een passie voor Facility Management? De politie in Zwolle zoekt een Teamleider Servicedesk Facility Management die verantwoordelijk is voor het aansturen van een team van servicedeskmedewerkers en het optimaliseren van facilitaire processen.
Wat ga je doen?
- Aansturen, begeleiden en coachen van eerstelijnsmedewerkers
- Optimaliseren van de bezetting van de telefoonlijn en de werkverdeling
- Signaleren van verbeterpunten in facilitaire processen en adviseren hierover
- Faciliteren van medewerkers en zorgen dat zij hun werk goed kunnen doen
- Bevorderen van de vakinhoudelijke ontwikkeling van medewerkers
- Voeren van één-op-één gesprekken met medewerkers
- Fungeren als aanspreekpunt voor specifieke facilitaire portefeuilles
- Signaleren van ontwikkelingen en afwijkingen en komen met verbetervoorstellen
- Samenwerken met kwaliteitsmedewerkers
- Informeren van medewerkers over wijzigingen
Wat wij bieden
- Bruto maandsalaris van minimaal € 3.052,- en maximaal € 4.735,- (schaal 8 Bbp) o.b.v. 36-urige werkweek
- Individueel Keuzebudget (IKB) met een bruto deel van 17,86% van je salaris en een netto deel van € 377 per jaar
- Goede pensioenregeling
- Betaald ouderschapsverlof
- Uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden
Wat wij bieden
Naast een bruto maandsalaris van minimaal € 3.052,- en maximaal € 4.735,- (schaal 8 Bbp) o.b.v. een 36-urige werkweek, biedt de politie een Individueel Keuzebudget (IKB). Dit budget bestaat uit een bruto deel van 17,86% van je salaris, waarmee je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf kunt samenstellen, zoals het kopen van extra vakantie-uren of het volgen van een opleiding. Daarnaast is er een netto deel van € 377 per jaar, te besteden aan bijvoorbeeld duurzaamheidsdoelen of vakbondscontributie. Verder biedt de politie een goede pensioenregeling en betaald ouderschapsverlof.
Wie ben jij?
Als Teamleider Servicedesk Facility Management ben je een enthousiaste en betrokken leider die makkelijk benaderbaar is en graag tussen de mensen staat. Je hebt ruime ervaring met het coachen en aansturen van medewerkers in een servicegerichte omgeving. Je bent service- en klantgericht, analytisch ingesteld en in staat om structuur aan te brengen en processen te optimaliseren. Je beschikt over MBO 4 werk- en denkniveau en hebt ervaring met het operationeel aansturen, begeleiden en coachen van medewerkers.
- MBO 4 werk- en denkniveau
- Ervaring met operationeel aansturen, begeleiden en coachen van medewerkers in een servicegerichte omgeving
- Makkelijk benaderbaar en staat graag tussen de mensen
- Ruime ervaring met coachen en aansturen van medewerkers
- Service- en klantgericht
- Analytisch denkvermogen en in staat om structuur aan te brengen en processen te optimaliseren
Werken bij de politie
- Mogelijkheid om hybride te werken (maximaal 50% thuiswerken)
- Werken bij een organisatie die investeert in de ontwikkeling van haar medewerkers
- Een dynamische werkomgeving met een goede werksfeer
- Plezier in het werk en een goede samenwerking met collega's staan voorop
Application process
These are the steps you’ll go through when applying for this job:
Apply for
Teamleider Servicedesk Facility Management
Ben jij enthousiast over deze functie bij de Politie? Solliciteer dan snel en eenvoudig via Booming Jobs! Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Lennart Roo, personeelscoördinator servicedesk FM (06 - 18 67 14 88). Voor vragen over de sollicitatieprocedure kun je bellen met Werving & Selectie op 088 - 66 22 300.
Teamleider Servicedesk Facility Management
De politie zoekt een Teamleider Servicedesk Facility Management in Zwolle. Jij stuurt een team aan dat facilitaire aanvragen van politiekollega's door heel Nederland afhandelt. Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken op de servicedesk, coacht medewerkers en optimaliseert processen. Je hebt MBO 4 werk- en denkniveau, ervaring met team aansturing in een servicegerichte omgeving en bent analytisch en klantgericht.