A collection of photos relevant to this vacancy.

International Wellness Resorts

Medewerker Customer Servicedesk

 — Salary n/a

  • contract
  • part-time
  • onsite

8166 Schiedam

Ben jij een ervaren professional met een passie voor klanttevredenheid? Als Medewerker Customer Servicedesk behandel je klachten en zorg je voor een optimale gastervaring.


Wat Je Gaat Doen

  • Coördineren van de afhandeling van klachten
  • Analyseren van klachten en signaleren van verbeterpunten
  • Zorgdragen voor tijdige terugkoppeling naar gasten
  • Opstellen van rapportages over klachten en klanttevredenheid
  • Opzetten, uitrollen en beheren van het mystery guest programma
  • Verwerken van after sales mailingen
  • Reviewmanagement

Benefits

  • Marktconform salaris
  • 8% vakantiegeld
  • Reiskostenvergoeding
  • Korting op wellness en maaltijden

Looking outside from a cafe

Voordelen van Deze Rol

Als Medewerker Customer Servicedesk ontvang je een marktconform salaris en 8% vakantiegeld. Daarnaast is er een reiskostenvergoeding en krijg je korting op wellness en maaltijden.

Je krijgt de kans om in een zelfstandige en verantwoordelijke functie te werken, waarin je de beleving van gasten continu kunt verbeteren.


Wie We Zoeken


We zoeken een ervaren en communicatief sterke Medewerker Customer Servicedesk met analytisch vermogen. Je bent klantgericht, empathisch en kunt goed prioriteiten stellen. Je bent gewend om zelfstandig te werken en beschikt over sterke communicatieve vaardigheden.

  • Aantoonbare ervaring in klachtenmanagement
  • Enkele jaren werkervaring in een coördinerende rol
  • Sterke communicatieve vaardigheden (schriftelijk en mondeling)
  • Analytisch vermogen
  • Kennis van relevante wet- en regelgeving
  • Proactieve en klantgerichte houding

A city with parked bicycles

Wat Bieden Wij Jou?

  • Marktconform salaris
  • Reiskostenvergoeding
  • Korting op wellness en maaltijden

Application process

These are the steps you’ll go through when applying for this job:

  1. Apply for the job on this page
  2. We’ll forward your application
  3. The company will get to know you better
  4. Start your new job!

Apply for

Medewerker Customer Servicedesk


Ben jij de professional die wij zoeken? Solliciteer dan nu via Booming Jobs en help ons de beleving van onze gasten continu te verbeteren!


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply


A disappointed person in an office.

Klantgerichte medewerker customer servicedesk gezocht voor wellnessresorts!

Ben jij een ervaren professional met een passie voor klanttevredenheid? Word medewerker customer servicedesk bij onze wellnessresorts en zorg voor een optimale gastbeleving. Solliciteer nu!

Related jobs

Medewerker Customer Servicedesk