Work in progress

We are hard at work improving the site!

Large image 1
Large image 2
Large image 3
Large image 4
Large image 5

Helpdesk & Service Engineer ZorgtechnologieDe Heer Medicom


Job Overview


In this role, you will get to:

  • Eerste aanspreekpunt voor klanten met technische vragen en storingen
  • Oplossen van problemen en analyseren van oorzaken
  • Bijdragen aan het verbeteren van zorgsystemen

Summary


  • Posted
    1 maand geleden
  • Job type
    contract
  • Salary
    €2,700 - €3,200 monthly

What we offer


  • Uitdagende functie met een gevarieerd takenpakket
  • Informele werksfeer in een team van professionals
  • Aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling
  • Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Goede pensioenregeling
  • Studie- en opleidingsmogelijkheden
  • Verzorgde lunch met collega's

Waarom deze rol?


Deze functie biedt jou de kans om je technische vaardigheden in te zetten binnen een dynamische en maatschappelijk relevante sector. Je maakt deel uit van een hecht team van professionals en krijgt alle ruimte om jezelf te ontwikkelen. De Heer Medicom biedt uitstekende arbeidsvoorwaarden en investeert in jouw groei.


Full width image

What will I be doing?

Your tasks


Wat ga ik doen?

  • Afhandelen van storingen gemeld via telefoon en/of het ticketsysteem
  • Softwaremutaties en updates in databases aanbrengen bij systemen van de klant
  • Informeren van klanten over belangrijke updates en wijzigingen
  • Analyseren van eventuele problemen bij klanten en beoordelen of een structurele wijziging (hardware, software) nodig is
  • Uitvoeren gepland onderhoud op klantlocatie
  • Administratief verwerken van gegevens met betrekking tot service- en onderhoudsactiviteiten
  • Het nabellen van klanten (bijv. inzake controle van opgeloste storingen, langdurige storingen, klanttevredenheid)
  • In roulatie meedraaien in de 24/7 storingsdienst

Who are we looking for


De ideale kandidaat is een enthousiaste en oplossingsgerichte techneut met een MBO+ werk- en denkniveau. Je hebt affiniteit met ICT-producten en ervaring met het installeren en configureren van apparatuur. Je bent communicatief vaardig, nauwkeurig, zelfstandig en flexibel. Je bent een teamplayer en in het bezit van rijbewijs B.

  • MBO+ werk- en denkniveau (bijvoorbeeld opleiding Zorgtechniek, Electronica, Mechatronica of ICT)
  • Ervaring in een installatie-, beveiligingsbedrijf of telematica- telecommunicatieomgeving is een pré
  • Kennis en/of affiniteit met ICT-producten zoals smartphones & tablets
  • Kennis en ervaring met installatie/configuratie van apparatuur zoals routers, switches
  • Kennis van Windows besturingssystemen
  • Nauwkeurig, zelfstandig en flexibel
  • Teamspeler
  • Goede communicatieve vaardigheden
  • In bezit van rijbewijs B

Full width image

My future benefits

What would you get?


  • Een uitdagende functie met een gevarieerd takenpakket
  • Een informele werksfeer in een team van professionals
  • Aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling
  • Een salarisindicatie tussen de €2.700 en €3.200 bruto per maand o.b.v. een 40-urige werkweek
  • Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Een goede pensioenregeling
  • Studie- en opleidingsmogelijkheden
  • Een verzorgde lunch met collega's

Application process

These are the steps you will go through when applying for this job:

  1. Apply for the job on this page
  2. We forward your application
  3. The company gets to know you better
  4. Get an awesome job!

Apply for

Helpdesk & Service Engineer Zorgtechnologie


Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging en wil jij bijdragen aan betere zorg door middel van innovatieve technologie? Solliciteer dan nu!


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply