Hotel Receptionist(e)

Wat ga je doen?

• Verwelkomen van hotel- en vergadergasten
• Maken van connectie met gasten en inspelen op hun wensen
• Inchecken en uitchecken van hotelgasten
• Behandelen van telefonische aanvragen
• Verantwoordelijk voor online reserveringen
• Verantwoordelijk voor financieel goed afsluiten van je dienst
• Verrassen van gasten met goede, leuke en praktische tips
• Meedenken en brainstormen voor nieuwe ideeën en veranderingen
• Helpen bij drukte in andere afdelingen

Wat bieden wij jou?

• Salaris in schaal 5 van de Horeca CAO vanaf bruto €2.298,64 per maand (fulltime, vanaf 21 jaar)
• Gratis parkeren bij het hotel
• Goede kilometervergoeding (vanaf 5 kilometer woon-werkafstand)
• 25 betaalde vakantiedagen bij fulltime dienstverband
• Heartist kaart met wereldwijde korting in hotels en bij partners (o.a. Europecar, Rituals)
• Via Fisc Free bestel je met belastingvoordeel voordelig een nieuwe fiets, I-pad, Laptop of sport abonnement
• Mooie trainings- en opleidingskansen
• Jong en dynamisch team
• Ruimte voor doorgroei- en ontwikkelingsmogelijkheden

We zoeken een enthousiaste collega met een open houding en een positieve instelling. Je bent een makkelijke prater en kan ook goed e-mails schrijven. Je bent actief en niet bang om initiatief te nemen, waarbij je je kennis en ervaring deelt. Je vindt het leuk om gasten te laten glimlachen.

• Makkelijke 'prater' en kan ook goed e-mails schrijven
• Actief en niet bang om initiatief te nemen waarbij jij je kennis en ervaring deelt
• Ervaring met front-office software (pré, geen vereiste)
• Spreekt de Nederlandse en Engelse taal (extra taal is handig)
• Houdt van afwisseling tussen ochtend- en avonddiensten en ook de weekenden vindt je geen probleem
• Durft zelfstandig beslissingen te nemen
• Blijft in balans als het drukker wordt
• Positieve instelling