Politie
Servicedeskmedewerker - Facility Management
— €2,520 - €3,895 monthly
- contract
- part-time
- hybrid
- Beveiliging
Als servicedeskmedewerker bij Facility Management in Zwolle ben je het eerste aanspreekpunt voor politiecollega's in heel Nederland met facilitaire vragen. Je behandelt diverse soorten aanvragen en draagt bij aan een optimale dienstverlening.
Wat ga je doen?
- Telefonische dienstverlening en beantwoorden van vragen
- Administratief vastleggen van aanvragen in het systeem
- Afhandelen van aanvragen of doorzetten naar de juiste backoffice
- Bestelprocessen in gang zetten en terugkoppeling geven over lopende zaken
- Input leveren voor de kennisbank en de diensten- en productencatalogus
- Ideeën delen om de service te verbeteren
Wat wij bieden
- Bruto maandsalaris van minimaal € 2.520,- en maximaal € 3.895,- (schaal 6 Bbp) op basis van een 36-urige werkweek
- Tijdelijke functie voor 6 maanden met uitzicht op verlenging
- Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,86% van je brutosalaris
- Netto IKB-budget van € 377,- per jaar
- Goede pensioenregeling
- Betaald ouderschapsverlof
Wat wij bieden
Je ontvangt een bruto maandsalaris van minimaal € 2.520,- en maximaal € 3.895,- (schaal 6 Bbp) op basis van een 36-urige werkweek. Je start met een tijdelijk contract voor 6 maanden, met de mogelijkheid tot verlenging bij goed functioneren. Je krijgt een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,86% van je brutosalaris, waarmee je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf kunt samenstellen.
Daarnaast ontvang je een netto IKB-budget van € 377,- per jaar, te besteden aan bijvoorbeeld duurzaamheidsdoelen en vitaliteit. De politie biedt een goede pensioenregeling en betaald ouderschapsverlof.
Wie ben jij?
Als servicedeskmedewerker ben je een enthousiaste en nieuwsgierige persoon die graag in een dynamische serviceverlenende omgeving werkt. Je bent geïnteresseerd in wat er in de organisatie gebeurt en kunt zelfstandig werken. Je denkt in mogelijkheden en oplossingen en kunt op een servicegerichte manier 'nee' verkopen. Je bent een teamspeler en werkt graag samen aan een goed resultaat. Je hebt mbo 3 werk- en denkniveau, goede digitale vaardigheden en goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden. Je bent gemotiveerd om jezelf verder te ontwikkelen.
- Mbo 3 werk- en denkniveau
- Goede digitale vaardigheden
- Goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden
- Enthousiaste en nieuwsgierige houding
- Servicegerichte instelling
- Zelfstandigheid
- Oplossingsgericht denkvermogen
- Teamspeler
- Motivatie om jezelf verder te ontwikkelen
Extra's
- Mogelijkheid tot gedeeltelijk thuiswerken (maximaal 50% van de contracturen)
- Flexibele werktijden
- Piketdienst buiten kantoortijden (tegen extra compensatie)
- Goede balans tussen werk en privéleven
- Plezier in het werk en goede samenwerking met collega's
- Open en veilige werksfeer
- Mogelijkheid tot ontwikkeling en doorgroei
Application process
These are the steps you’ll go through when applying for this job:
Apply for
Servicedeskmedewerker - Facility Management
Ben jij de enthousiaste servicedeskmedewerker die wij zoeken? Solliciteer dan direct via Booming Jobs! Je vult een eenvoudig sollicitatieformulier in met minimale informatie, zonder dat je een cv hoeft te uploaden of een account hoeft aan te maken. Voor meer informatie over de functie kun je bellen met Annet Nijboer (06 - 18 63 73 80) of Lennart Roo (06 - 18 67 14 88). Of stuur een mail naar [email protected]. Voor vragen over de sollicitatieprocedure kun je bellen met Werving & Selectie op 088 - 66 22 300.
Word Servicedeskheld bij de Politie
Als servicedeskmedewerker bij de Servicedesk Facility Management in Zwolle sta jij collega's in het hele land te woord met hun facilitaire vragen. Van het bestellen van kantoorartikelen tot vragen over kleding en uitrusting, jij zorgt dat alles in goede banen loopt. Je behandelt vragen, zet bestelprocessen in gang en draagt bij aan de verbetering van de dienstverlening. Je werkt in een dynamische omgeving met enthousiaste collega's en krijgt de kans om jezelf verder te ontwikkelen.