A collection of photos relevant to this vacancy.

Wilh Wilhelmsen Holding ASA

Customer Service Manager

 — €55,000 - €75,000 per year

  • contract
  • full-time
  • onsite

Willem Barentszstr 50 – 3165AB Rotterdam

Word lid van ons team als Customer Service Manager voor Benelux, Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk. Leid het team, verbeter de klanttevredenheid en stimuleer de verkoop.


Wat ga je doen?

  • Leidinggeven, coachen en ontwikkelen van het Customer Service & Inside Sales team Benelux, Zwitserland en UK
  • Eindverantwoordelijkheid voor alle klantenservice activiteiten
  • Proactieve follow-up van offertes
  • Beantwoorden van vragen van klanten
  • Behandelen van offerteaanvragen en geplaatste orders
  • Verkoop van het Ships Service product portfolio
  • Uitvoeren van sales strategieën, product campagnes en promotionele acties
  • Behalen van KPI's op het gebied van omzetgroei, orderwaarde, reactiesnelheid en klanttevredenheid

Benefits

  • Een goed salaris
  • 8,2% vakantiegeld
  • Bonusregeling
  • Reiskostenvergoeding
  • Laptop en mobiele telefoon
  • Deelname aan de pensioenregeling
  • Collectieve werknemersverzekeringen
  • 30 vakantiedagen per jaar

Looking outside from a cafe

Jouw Voordelen

Als Customer Service Manager bieden we een aantrekkelijk pakket aan arbeidsvoorwaarden. Naast een goed salaris ontvang je 8,2% vakantiegeld en een bonusregeling. Je profiteert ook van reiskostenvergoeding, een laptop en mobiele telefoon.

Daarnaast kun je deelnemen aan onze pensioenregeling met uitstekende voorwaarden en collectieve werknemersverzekeringen. Bovendien heb je recht op 30 vakantiedagen per jaar en mogelijkheden voor opleiding en ontwikkeling.


Wie zoeken we?


We zijn op zoek naar een ervaren leidinggevende met ervaring in grote organisaties. Je bent in staat om medewerkers te motiveren en te coachen om het beste uit zichzelf te halen en een optimaal commercieel resultaat neer te zetten. Je hebt een ordelijke en gestructureerde werkwijze en vraagt dit ook van je team. Je bent gedreven, kan goed omgaan met veranderingen en neemt graag initiatief. Daarnaast vind je het leuk om relaties op te bouwen met onze klanten en interne stakeholders.

  • Bachelor's degree in een commerciële richting
  • Minimaal 5 jaar ervaring in een leidinggevende functie
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden en oog voor zakelijke kansen
  • In staat om goede relaties op te bouwen met klanten en collega's
  • Analytische vaardigheden en digitaal onderlegd
  • Systematisch en georganiseerd kunnen werken
  • Positieve mindset en oplossingsgericht

A city with parked bicycles

Wat krijg jij?

  • Uitdagende kans binnen een van de grootste en meest innovatieve maritieme bedrijven ter wereld
  • Flexibele werktijden
  • Mogelijkheden voor opleiding en ontwikkeling
  • Werken in een internationale omgeving

Application process

These are the steps you’ll go through when applying for this job:

  1. Apply for the job on this page
  2. We’ll forward your application
  3. The company will get to know you better
  4. Start your new job!

Apply for

Customer Service Manager


Ben jij de Customer Service Manager die we zoeken? Solliciteer nu via Booming Jobs en vul het eenvoudige sollicitatieformulier in. Geen cv of account nodig!


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply


A disappointed person in an office.

Word een Customer Service Manager in Benelux, Zwitserland en het VK!

Wil je werken in een internationale omgeving en leiding geven aan een team? Ben je communicatief sterk en klantgericht? Solliciteer dan nu op deze uitdagende functie!

Related jobs

Customer Service Manager€55,000 - €75,000 /yr