A collection of photos relevant to this vacancy.

Ministerie van Justitie en Veiligheid Justitile ICT Organisatie JIO

Skiled Servicedesk Medewerker

 — €3,246 - €4,340 per month

  • contract
  • part-time
  • onsite

2594 Soesterberg

Word een skilled servicedesk medewerker bij de Justitiële ICT Organisatie en speel een cruciale rol in het ondersteunen van onze klanten met hun ICT-vraagstukken.


Wat Je Gaat Doen

  • Coördineren van de dagelijkse werkzaamheden op de Servicedesk
  • Coachen van servicedeskmedewerkers
  • Overleggen met de incident coördinator
  • Verzorgen van rapportages over incidenten
  • Fungeren als functioneel aanspreekpunt voor het communicatiesysteem
  • Verlenen van eerste- en tweedelijnsondersteuning
  • Registreren en bewaken van meldingen

Benefits

  • Salaris tussen €3.246 - €4.340 (bruto)
  • Individueel keuzebudget (IKB)
  • Studiefaciliteiten
  • Bedrijfsfitness
  • Volledige OV-reiskostenvergoeding
  • Gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof

Looking outside from a cafe

Waarom Deze Rol Uniek Is

Naast een salaris tussen €3.246 en €4.340 bruto per maand, ontvang je een individueel keuzebudget (IKB) van 16,5% van je bruto jaarsalaris. Dit budget kun je naar eigen inzicht besteden, bijvoorbeeld aan extra salaris, verlof of fiscaalvriendelijke doelen.

De Rijksoverheid biedt uitgebreide mogelijkheden voor persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling, waaronder diverse studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je OV-reiskosten en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.


Wie We Zoeken


We zoeken een communicatief sterke en gedreven ICT'er met een MBO diploma en minimaal 4 jaar servicedesk ervaring. Je bent klantvriendelijk, servicegericht en hebt kennis van ITIL, Microsoft 365 en Azure Fundamentals. Daarnaast ben je stressbestendig, oplossingsgericht en kun je goed samenwerken.

  • MBO diploma in de richting ICT
  • Minimaal 4 jaar servicedesk ervaring
  • Kennis van ITIL
  • Microsoft certificeringen voor Microsoft 365 en Azure Fundamentals
  • Kennis van servicemanagementpakketten (bij voorkeur TopDesk)
  • Communicatief sterk
  • Klantvriendelijk en servicegericht
  • Stressbestendig en oplossingsgericht

A city with parked bicycles

Wat Biedt Deze Functie Jou?

  • Individueel keuzebudget (IKB)
  • Studiefaciliteiten
  • Bedrijfsfitness
  • Actieve personeelsvereniging
  • Werken in een dynamische omgeving
  • Mogelijkheid tot een vast contract

Application process

These are the steps you’ll go through when applying for this job:

  1. Apply for the job on this page
  2. We’ll forward your application
  3. The company will get to know you better
  4. Start your new job!

Apply for

Skiled Servicedesk Medewerker


Ben jij de skilled servicedesk medewerker die we zoeken? Solliciteer dan nu via Booming Jobs en vul het eenvoudige sollicitatieformulier in. We kijken uit naar je reactie!


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply


A disappointed person in an office.

Servicedesk Medewerker bij Justitiële ICT Organisatie in Soesterberg

Word jij de nieuwe Servicedesk Medewerker bij de Justitiële ICT Organisatie? Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en lost diverse ICT-problemen op. Solliciteer nu!

Related jobs

Skiled Servicedesk Medewerker€3,246 - €4,340 /mo