Den Hollandsche
Medewerker service en nazorg
— Salary n/a
- contract
- part-time
- onsite
- Industrie / Techniek
Pascalweg 3 – 6662NX Elst
Als medewerker service en nazorg fungeer je als schakel tussen nabestaanden, interne afdelingen en leveranciers. Je bent een verbindende factor die optimaal gebruikmaakt van moderne technologie.
Wat ga je doen?
- In jouw functie ben je het eerste aanspreekpunt voor families in een kwetsbare en vaak emotionele periode.
- Je beantwoordt vragen over de voortgang van de vervaardiging en plaatsing van gedenktekens.
- Je geeft advies over onderhoud en helpt families bij service- of garantie aanvragen.
- Je bewaakt de haalbaarheid van afspraken met families voor plaatsing van gedenktekens en stuurt indien nodig samen met de interne afdelingen bij.
- Je behandelt service- en garantie aanvragen en draagt bij aan het voorkomen en verminderen van service aanvragen.
- Je herkent mogelijkheden tot verbetering, signaleert deze en bespreekt ze met je collega's tijdens het wekelijkse teamoverleg.
Wat bieden wij jou?
- Een zelfstandige en verantwoordelijke functie
- Een dynamische werkomgeving waarin ruimte is voor zowel persoonlijke als professionele groei
- Een open en samenwerkingsgerichte bedrijfscultuur
- Een gevarieerd takenpakket in een prettige werkomgeving binnen een klein team
- Een dienstverband voor 24, 28 of 32 uur per week voor de lange termijn (fulltime dienstverband is ook bespreekbaar)
- Een marktconform salaris, en afhankelijk van jouw niveau en toegevoegde waarde
- Reiskostenvergoeding
- Pensioenregeling
- 25 vakantiedagen op fulltime basis
Wat bieden wij jou?
Als medewerker service en nazorg krijg je een zelfstandige en verantwoordelijke functie in een dynamische werkomgeving. Er is ruimte voor persoonlijke en professionele groei, en een open en samenwerkingsgerichte bedrijfscultuur. Je kunt rekenen op een marktconform salaris, reiskostenvergoeding en een pensioenregeling.
Wat zien we graag in jou terug?
We zoeken iemand die zelfstandig kan werken, maar tegelijkertijd begrijpt dat samenwerking essentieel is. Je bent dienstverlenend ingesteld, hebt organisatietalent en kunt goed plannen. Je kunt omgaan met de emoties van families en weet een praktische aanpak te combineren met empathie.
- Je bent in het bezit van minimaal een MBO diploma
- Je kunt zelfstandig werken, maar begrijpt dat samenwerking binnen een organisatie belangrijk is om gezamenlijke doelen te bereiken
- Je luistert even goed als dat je praat, neemt families serieus, wekt vertrouwen en kunt passende oplossingen bieden
- Je bent dienstverlenend ingesteld en hebt een servicegerichte houding
- Je hebt organisatietalent en kunt goed plannen
- Je kunt omgaan met emoties van families en weet een praktische aanpak te combineren met empathie
- Je schrikt niet terug voor een constant veranderende en hectische omgeving
- Je bent leergierig, pragmatisch en denkt in oplossingen. Je neemt initiatief, voelt je verantwoordelijk voor het eindresultaat en bent flexibel
Wat bieden wij jou?
- Een fijn team professionals en een sociale werkgever
- Veel ruimte voor zelfontwikkeling en groei
- Veel werkplezier en voldoening van je werk!
Application process
These are the steps you’ll go through when applying for this job:
Apply for
Medewerker service en nazorg
Als deze uitdagende functie je aanspreekt en je denkt goed te passen binnen ons team, ontvangen we graag jouw CV en motivatiebrief via Booming Jobs. In de motivatiebrief horen we graag hoeveel uur je beschikbaar bent en op welke dagen je kunt werken. Vrijdag beschikbaarheid wordt als een pré beschouwd.
Medewerker Service en Nazorg gezocht in Elst (Gelderland)
Ben jij empathisch en servicegericht? Zorg voor nabestaanden in een betekenisvolle rol als Medewerker Service en Nazorg bij Den Hollandsche in Elst!