Politie
Assistent Intake en Service
— €2,519 - €3,749 monthly
Het RSC is 24/7 bereikbaar. Het is een dynamische afdeling waar de telefoon eigenlijk nooit stil staat. Het uitgangspunt is om zo goed én zo snel mogelijk burgers met hun vraag te helpen. Over het algemeen is de reden waarom burgers contact zoeken met de politie niet leuk. Je kunt dan ook te maken krijgen met verschillende emoties.
Wat Ga Je Doen?
- Mensen telefonisch te woord staan en aangiften opnemen
- Informatie verwerken in de systemen waarmee wij werken
- Afspraken inplannen voor aangiften
- Telefonisch en via beeldverbinding aangiften opnemen
- Internet aangiften verwerken
- Volgen en reageren namens de politie op de social media kanalen
- Zorgen dat een verzoek of vraag direct volledig afgehandeld wordt of op de juiste plek terecht komt
Wat Bieden Wij?
- Bruto maandsalaris van minimaal € 2.519 ,- en maximaal € 3.749 ,- (schaal 5 Bbp)
- Individueel Keuzebudget (IKB) bestaande uit een bruto deel van 17,86% van je salaris
- Netto deel van € 377,- per jaar voor duurzaamheidsdoelen, vakbondscontributie en vitaliteit
- Uitstekende pensioenopbouw bij ABP
- Betaald ouderschapsverlof
- Uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden
- Aanstelling in tijdelijke dienst voor een proeftijd van een jaar, bij voldoende functioneren omzetting naar een vaste aanstelling
Wat Bieden Wij?
Bij de Politie investeren we in jouw toekomst en bieden we uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden. Je kunt rekenen op een bruto maandsalaris tussen € 2.519 en € 3.749, aangevuld met een Individueel Keuzebudget (IKB) waarmee je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf kunt samenstellen. Daarnaast bieden we een uitstekende pensioenopbouw bij ABP en betaald ouderschapsverlof.
Wie Ben Jij?
Wij zoeken iemand die gemakkelijk contact legt met mensen, ook uit andere culturen. Je kunt goed luisteren en herkent de wensen en behoeften van klanten. Je werkt nauwkeurig en zorgvuldig en kunt goed samenwerken. Daarnaast sta je stevig in je schoenen, ben je alert en stressbestendig. Je kunt je inleven in de mensen die je aan de telefoon krijgt, maar houdt ook professionele afstand om je werk te kunnen blijven doen.
- VMBO/MBO 2 werk- en denkniveau
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Beheersing van de Engelse taal
- Bereidheid om het boa-certificaat te behalen
- Bereidheid om interne trainingen te volgen
- Gemakkelijk contact leggen met mensen, ook uit andere culturen
- Goed kunnen luisteren en de wensen en behoeften van klanten herkennen
- Nauwkeurig en zorgvuldig kunnen werken en goed kunnen samenwerken
Wat Staat Je Te Wachten?
- Thuiswerken op 50/50 basis is een optie zodra je volledig bent ingewerkt
- Ruime gratis parkeergelegenheid
- NS station Noord is op 15 minuten loopafstand
- Inteken-/wensenrooster, zodat je samen met je collega's invloed hebt op je werkdagen en werkuren
- Mogelijkheid om 4 tot 6 uurs diensten te draaien als dit jou beter uitkomt
Application process
These are the steps you’ll go through when applying for this job:
Apply for
Assistent Intake en Service
Wil jij een belangrijke rol vervullen aan de voorkant van het primaire politieproces? Solliciteer dan nu via de Booming Jobs website en vul een eenvoudig sollicitatieformulier in zonder cv of account aan te maken!
Assistent Intake en Service bij de Politie Rotterdam
Ben jij behulpzaam, betrokken en digitaal vaardig? Help burgers met hun vragen en neem aangiftes op als assistent intake en service bij de politie Rotterdam!