vbt Groep
Teamlead IT Support
— €3,400 - €4,400 per month
- contract
- full-time
- onsite
- Financin
Vestdijk 180 – 5611CZ Eindhoven
Als Teamlead IT Support ben je betrokken bij het onderhoud en de verdere ontwikkeling van onze IT-infrastructuur. Je bent verantwoordelijk voor de kwaliteit van onderhoudswerkzaamheden om de systemen en infrastructuur beschikbaar en performant te houden.
Een greep uit je werkzaamheden
- Zorgdragen voor een efficiënte taakverdeling en de support medewerker ontwikkelen en coachen
- Zorgen voor een efficiënt en klantgericht IT-supportproces, inclusief incidentmanagement, probleemoplossing en ondersteuning bij technische vraagstukken
- Implementeren van ITIL-processen (zoals incident-, change- en probleemmanagement) om de kwaliteit en consistentie van IT-diensten te waarborgen
- Zorgdragen voor escalaties en het bieden van ondersteuning bij complexe technische problemen
- Samenwerken met de IT Director om het IT-budget op te stellen en te beheren
- Verantwoordelijk voor het beheer en onderhoud van de IT-infrastructuur
- Zorgen voor hoge beschikbaarheid, schaalbaarheid en veiligheid van de infrastructuur
- Implementeren van nieuwe technologieën en innovatieve oplossingen ter ondersteuning van de bedrijfsstrategie
Wat bieden wij?
- Een betrokken, informele en dynamische werkomgeving
- Een salaris tussen de €3.400 en €4.400 per maand (op basis van 40 uur per week)
- 30 vakantiedagen per jaar
- Een gunstige vergoeding voor zakelijke en woon-werk kilometers
- Een aantrekkelijke collectieve pensioenregeling
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling met POP-plannen
- Toegang tot online trainingen via GoodHabitz
Wat bieden wij?
Vb&t Groep biedt een betrokken, informele en dynamische werkomgeving met een salaris tussen de €3.400 en €4.400 per maand (op basis van 40 uur per week), 30 vakantiedagen per jaar, een gunstige vergoeding voor zakelijke en woon-werk kilometers, een aantrekkelijke collectieve pensioenregeling en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling met POP-plannen en toegang tot online trainingen via GoodHabitz.
Wie ben jij?
We zoeken een gedreven collega met een sterke focus op het verbeteren van service levels en het leveren van hoogwaardige IT-diensten. Je bent zelfstandig, proactief, klantgericht en hebt goede communicatieve vaardigheden.
- Een MBO+ werk- en denkniveau
- Ervaring met het beheer van ICT-infrastructuren en -systemen binnen middelgrote ondernemingen
- Kennis van netwerken, servers, cloud-omgevingen en IT-beveiliging
- Ervaring met het opzetten en verbeteren van ITIL-processen
- Ervaring met servicedesktools zoals ServiceNow, Jira of Topdesk
- Enige ervaring met applicatiebeheer (specifiek met REMS en TWINQ is een pré)
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels
Wat maakt werken bij vb&t Groep speciaal?
- Betrokken werkomgeving
- Informele werkomgeving
- Dynamische werkomgeving
- Gunstige vergoeding voor zakelijke en woon-werk kilometers
- Aantrekkelijke collectieve pensioenregeling
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
Application process
These are the steps you’ll go through when applying for this job:
Apply for
Teamlead IT Support
Ben jij klaar om de kar te trekken, onze ICT-servicedesk naar een hoger service level te brengen en verantwoordelijk te zijn voor het beheer van onze kernapplicaties? Solliciteer dan via Booming Jobs en vul een eenvoudig sollicitatieformulier in zonder CV of account aan te maken!
Teamlead IT Support gezocht voor Vb&t Groep in Eindhoven!
Ben jij een ervaren support engineer met leidinggevende ambities? Vb&t Groep in Eindhoven zoekt een gedreven Teamlead IT Support! Verbeter service levels, beheer kernapplicaties en ontwikkel jezelf verder in een dynamische omgeving.