Serve it
Teamleider Support
— €3,500 - €5,500 monthly
- contract
- full-time
- onsite
- Media / Communicatie
In deze veelzijdige functie ben jij verantwoordelijk voor de alledaagse gang van zaken binnen ons support-team. Je stuurt je collega's aan en zorgt ervoor dat ze hun werk zo goed mogelijk kunnen uitvoeren. Met als doel: een soepel lopende support, een fijne werksfeer en een uitstekende helpdeskervaring voor onze klanten!
Wat ga je doen
- Zorgen voor een gestroomlijnde afhandeling van supportaanvragen
- Kwaliteitsbewaking (documentatie, tijdregistratie, communicatie, etc)
- Dagelijkse standups
- Stimuleren van samenwerking
- Planning en taakverdeling
- Coördinatie over projecten
- Zorgen voor kennisdeling
- Stimuleren persoonlijke ontwikkeling
Wat je van ons mag verwachten
- Ruim gelegenheid voor het volgen en behalen van cursussen en certificaten
- Salaris €3500 - €5500 bruto, afhankelijk van opleiding en werkervaring
- 24 vakantiedagen
- 8% vakantiegeld
- Laptop
- Relaxte werksfeer
- Uitdagend werk en ruimte om jezelf te ontwikkelen en te groeien binnen het bedrijf
Wat je van ons mag verwachten
Serve it biedt een uitdagende functie met veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. Je krijgt de mogelijkheid om cursussen en certificaten te behalen. Het salaris ligt tussen de €3500 en €5500 bruto, afhankelijk van opleiding en werkervaring. Verder krijg je 24 vakantiedagen, 8% vakantiegeld en een laptop.
Ben jij...
Je bent een proactieve mensenmanager met natuurlijke leiderschaps- en coachingskwaliteiten. Je hebt kennis van instrumenten om houding en gedrag te beïnvloeden en effectief in te zetten. Verder heb je ervaring met het aansturen van teams op KPI's en relevante ervaring in de IT-sector.
- Een proactieve mensenmanager met natuurlijke leiderschaps- en coachingskwaliteiten
- Kennis van instrumenten om houding en gedrag te beïnvloeden en effectief in te zetten
- Ervaring met het aansturen van teams op KPI's
- Kan de vertaalslag maken van strategische en tactische plannen naar ontwikkelingsplannen van teams en medewerkers
- Relevante werkervaring in een leidinggevende functie binnen een klantgerichte, dienstverlenende organisatie
- Relevante ervaring in IT-sector
- HBO werk- en denkniveau
Wat je van ons mag verwachten
- Veel vrijheid
- Ruimte voor het volgen en behalen van cursussen en certificaten
- Relaxte werksfeer
- Uitdagend werk
- Ruimte om jezelf te ontwikkelen en te groeien binnen het bedrijf
- Laptop
Application process
These are the steps you’ll go through when applying for this job:
Apply for
Teamleider Support
Klinkt dit interessant? Bel Erik Hoenderdos (0341-456135) of solliciteer nu via Booming Jobs en vul een eenvoudig sollicitatieformulier in zonder CV of account aan te maken om jouw carrière een boost te geven!
Word Teamleider Support bij Serve it in Harderwijk!
Ben jij een ervaren teamleider met een passie voor IT support? Wil jij een team coachen en zorgen voor een uitstekende helpdeskervaring? Solliciteer nu bij Serve it in Harderwijk!