Customer Support MedewerkerDoczero
Job Overview
In this role, you will get to:
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en behandelt hun vragen via telefoon en e-mail.
- Je configureert de Doczero Academy voor nieuwe klanten en ondersteunt sales collega's.
- Je levert een bijdrage aan de ontwikkeling van e-learningmodules als projectondersteuner.
Summary
- 2 maanden geleden
- contract
What we offer
- Je werkt in een uitdagende baan binnen een creatieve en dynamische organisatie.
- Je maakt deel uit van een hecht team van professionals, waaronder Marketing & Sales, Multimedia Designers, Contentschrijvers en Software Developers.
- Je krijgt ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei binnen de organisatie.
Waarom deze rol?
Deze rol biedt je de kans om een cruciale rol te spelen in een organisatie die zich inzet voor het leveren van hoogwaardige e-learningoplossingen in de gezondheidszorg. Je werkt samen met een getalenteerd team en krijgt de kans om je vaardigheden te ontwikkelen en te groeien binnen de organisatie.
What will I be doing?
Your tasks
Wat ga ik doen?
- Vragen van klanten beantwoorden via telefoon en e-mail.
- Nieuwe klanten aanmaken en de Doczero Academy voor hen configureren.
- Sales collega's ondersteunen bij de implementatie van onze oplossingen.
- Als projectondersteuner bijdragen aan de ontwikkeling van e-learningmodules.
Who are we looking for
De ideale kandidaat is communicatief sterk, klantgericht en weet prioriteiten te stellen. Je bent flexibel, proactief en denkt in oplossingen. Ervaring met klantcontact en affiniteit met e-learning, IT of de zorgsector zijn een pré.
- Minimaal een MBO-diploma, bij voorkeur in communicatie, IT of een andere relevante studierichting.
- Ervaring met klantcontact en comfortabel in het beantwoorden van vragen via telefoon en e-mail.
- Communicatief sterk, klantgericht en in staat om prioriteiten te stellen.
- Flexibel, proactief en oplossingsgericht.
My future benefits
What would you get?
This text seems to be missing.
Application process
These are the steps you will go through when applying for this job:
Apply for
Customer Support Medewerker
Ben jij de enthousiaste Customer Support Medewerker die wij zoeken? Stuur dan je CV en motivatiebrief naar Patrick van Gelderen via: [email protected]. We bekijken je sollicitatie zorgvuldig en laten je binnen twee weken weten of we je uitnodigen voor een (online) kennismaking.