Duurzaam Bouwloket
KCC Frontoffice
— Salary n/a
- contract
- part-time
- hybrid
- Bouw
1841 Stompetoren
Wil jij een bijdrage leveren aan een duurzame toekomst en bewoners en ondernemers helpen met het verduurzamen van hun woning of werkplek? Dan is deze functie als KCC Frontoffice medewerker bij Duurzaam Bouwloket wellicht iets voor jou!
Jouw taken
- Afhandelen van binnenkomende vragen via telefoon, e-mail en chat
- Verwerken van contacten in interne systemen
- Uitvoeren van projectadministratie taken
- Bewaken van wachttijden van telefoontjes en chats
- Verdelen van vragen over de organisatie
- Vastleggen en actueel houden van de kennisbank
Wat bieden wij?
- Aantrekkelijk salaris, afhankelijk van ervaring
- Uitstekende pensioenregeling
- Mogelijkheid om gedeeltelijk vanuit huis te werken
- Ruimte voor persoonlijke en professionele groei
Wat bieden wij?
Bij DBL word je beloond met uitstekende arbeidsvoorwaarden en een inspirerende werkomgeving. Je ontvangt een aantrekkelijk salaris, een uitstekende pensioenregeling en hebt de mogelijkheid om gedeeltelijk vanuit huis te werken.
DBL biedt je de ruimte om te groeien en jezelf te ontwikkelen binnen een organisatie die maatschappelijke impact maakt.
Wie zoeken wij?
Voor deze functie zoeken we een enthousiaste en klantgerichte collega met minimaal MBO niveau 4 werk- en denkniveau. Je bent communicatief vaardig, kunt goed plannen en organiseren, en hebt ervaring met projectondersteuning. Je bent nauwkeurig, stressbestendig en hebt affiniteit met duurzaamheid.
- Minimaal MBO niveau 4 werk- en denkniveau
- Beschikbaarheid van minimaal 24 uur per week (maandag, woensdagmiddag en een dagdeel op vrijdag)
- Ervaring met deadlines en een nauwkeurige werkwijze
- Vaardigheid in plannen en communiceren
- Ervaring met projectondersteuning
- Goede IT-vaardigheden en kennis van Microsoft Office
- Kennis van ticket- en callcentersystemen is een pré
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Beheersing van de Engelse taal is een pré
Extra's
- Prachtig, nieuw kantoor met pooltafel, dartbord en vers fruit
- Vrijdagmiddagborrels
- Reguliere activiteiten zoals kerstlunch, nieuwjaarsborrel en barbecue (ook voor partners)
- Informele en collegiale werksfeer
Application process
These are the steps you’ll go through when applying for this job:
Apply for
KCC Frontoffice
Wil jij ook graag werken bij een maatschappelijk relevant en groeiend bedrijf? Solliciteer dan snel en gemakkelijk via Booming Jobs! Je hoeft alleen een eenvoudig formulier in te vullen, zonder CV.
KCC Frontoffice
Ben jij klantgericht, oplossingsgericht en flexibel? Duurzaam Bouwloket zoekt een KCC Frontoffice medewerker! Jij bent het eerste aanspreekpunt voor bewoners en ondernemers die vragen hebben over subsidies, energiebesparing en verduurzaming. Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar (maandag, woensdagmiddag en een dagdeel op vrijdag). Je hebt een MBO niveau 4 werk- en denkniveau en bent communicatief vaardig.