Psycholoog Nederland
Medewerker Customer Care Center
— €2,392 - €3,682 monthly
- contract
- full-time
- onsite
- Gezondheidszorg / Welzijn
Ben jij op zoek naar een administratieve baan in de GGZ? Psycholoog Nederland in Hilversum is op zoek naar een Medewerker Customer Care Center!
Over de functie
- Informeren van cliënten over hun behandelproces
- Plannen van afspraken met cliënten
- Verzorgen van een soepel administratief verloop van behandeltrajecten
- Aanspreekpunt zijn voor behandelaren bij administratieve vragen
- Klachtafhandeling
- Telefonische en e-mailondersteuning
- Debiteurenbeheer
Wat wij bieden
- Salaris tussen € 2.392,- en € 3.682,- bruto per maand (FWG 35 of 40 cao ggz)
- 8% vakantiebijslag
- 8,33% eindejaarsuitkering
- € 500,- jaarlijks budget voor persoonlijke ontwikkeling
- 25 vakantiedagen
- Pensioenopbouw bij Pensioenfonds Zorg & Welzijn
- Reiskostenvergoeding volgens cao ggz
Wat wij bieden
Psycholoog Nederland biedt een salaris tussen € 2.392,- en € 3.682,- bruto per maand, afhankelijk van je opleiding en ervaring. Je ontvangt 8% vakantiebijslag, een eindejaarsuitkering van 8,33% en een jaarlijks budget van € 500,- voor persoonlijke ontwikkeling. Daarnaast heb je recht op 25 vakantiedagen, pensioenopbouw en reiskostenvergoeding.
Waar wij blij van worden
We zoeken een gemotiveerde en klantgerichte medewerker die goed kan functioneren in een dynamische omgeving. Je bent stressbestendig, flexibel en hebt ervaring met complex agendabeheer. Je communiceert gemakkelijk met cliënten en toont empathie. Je bent verantwoordelijk, proactief en niet bang om hulp te vragen. Je hebt kennis van administratieve programma's, zoals een EPD.
- Goede focus en stressbestendigheid
- Ervaring met complex agendabeheer
- Flexibele houding en in staat om prioriteiten te stellen
- Mensgerichte en empathische houding in contact met cliënten
- Verantwoordelijkheidsgevoel en bereidheid om hulp te vragen
- Kennis van administratieve programma's, zoals een EPD
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
- Voldoende beheersing van de Engelse taal (met name uitspraak)
- Minimaal 2 jaar werkervaring binnen een administratieve functie (niet vereist voor de bijbaan)
- Ervaring binnen de GGZ en debiteurenbeheer (pré)
- Afgeronde MBO-opleiding in de administratieve sector
- HBO- of WO-denkniveau (voor de bijbaan)
Werken bij Psycholoog Nederland
- Enthousiast en toegewijd team
- Informele en open werksfeer
- Regelmatige teamuitjes en borrels
Application process
These are the steps you’ll go through when applying for this job:
Apply for
Medewerker Customer Care Center
Ben je enthousiast geworden? Solliciteer dan direct via Booming Jobs! Stuur je motivatiebrief en CV, met vermelding van je beschikbaarheid, naar [email protected]. Voor vragen kun je bellen of appen naar 06-28434187.
Not your job?
Work should be more than just a job – it should be your passion. Not the perfect match? Discover other possibilities below and find a career path that helps you grow.