Poels Retail Groep
Administratief medewerker klantenservice
— €2,700 - €2,900 monthly
- contract
- full-time
- onsite
- Meubelbranche
Ben jij klantgericht en administratief sterk? Poels Retail Groep zoekt een enthousiaste medewerker klantenservice die administratieve taken combineert met klantcontact!
Je taken bestaan onder andere uit:
- Verwerken en beheren van klantgegevens en serviceorders in het systeem
- Plannen en coördineren van afspraken en servicebezoeken voor monteurs
- Verwerken van inkomende en uitgaande communicatie (telefoon, e-mail) met klanten over hun serviceverzoeken
- Bijhouden van voorraadgegevens en bestellingen van serviceonderdelen
- Analyseren van servicegegevens en opstellen van rapportages voor het management
- Zorgdragen voor een goede administratieve afhandeling van garantieaanvragen en retourzendingen
- Actief bijdragen aan het verbeteren van de interne processen en servicekwaliteit
Wat bieden wij?
- Een afwisselende functie in een hecht en gezellig team
- Een marktconform salaris
- Kansen voor persoonlijke ontwikkeling
- Een informele werksfeer met korte lijnen
- Vakantiegeld
- Bedrijfsfeesten
- Reiskostenvergoeding
- Pensioen
- Personeelskorting
- Productkorting voor werknemers
- Kosteloos parkeren
- Vergoeding voor dienstreizen
Wat bieden wij?
Poels Retail Groep biedt een afwisselende baan in een hecht en gezellig team met een marktconform salaris. Er zijn volop kansen voor persoonlijke ontwikkeling en je komt terecht in een informele werksfeer met korte lijnen. Daarnaast ontvang je vakantiegeld, een reiskostenvergoeding, pensioen en personeelskorting. Je profiteert ook van productkorting voor werknemers, kosteloos parkeren en een vergoeding voor dienstreizen. Bovendien worden er regelmatig leuke bedrijfsfeesten georganiseerd.
Wie ben jij?
Poels Retail Groep is op zoek naar een klantgerichte, gestructureerde en energieke collega. Je bent de schakel tussen klanten, monteurs en het team en zorgt voor een nauwkeurige en efficiënte administratie.
- MBO+ werk- en denkniveau, bij voorkeur in een administratieve richting
- Ervaring in een vergelijkbare functie is een pré (starters zijn ook welkom)
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
- Klantgericht, communicatief sterk en servicegericht
- Stressbestendig en in staat om snel te schakelen tussen verschillende taken
- Accuraat en organisatorisch sterk
- Teamspeler die ook goed zelfstandig kan werken
Waarom werken bij Poels Retail Groep?
- Hecht en gezellig team
- Kansen voor persoonlijke ontwikkeling
- Informele werksfeer met korte lijnen
Application process
These are the steps you’ll go through when applying for this job:
Apply for
Administratief medewerker klantenservice
Ben je enthousiast om het team van Poels Retail Groep te versterken? Stuur dan je CV naar [email protected], ter attentie van mevr. R. v. Pol. Solliciteren kan eenvoudig via Booming Jobs.
Administratief medewerker klantenservice
Ben jij klantgericht, communicatief sterk en administratief onderlegd? Poels Retail Groep zoekt een enthousiaste medewerker klantenservice! Jij bent het aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun meubels. Je plant servicebezoeken, beheert klantgegevens en zorgt voor een efficiënte afhandeling. Fulltime/parttime mogelijk.