De Immigratie en Naturalisatiedienst
Backoffice Medewerker
— €2,866 - €3,564 per month
- contract
- full-time
- hybrid
- Overheid
2490 Den Haag
De Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND) heeft een vacature voor een Backoffice Medewerker bij de directie Juridische Zaken (JZ).
Wat Ga Je Doen?
- Registreren en het op orde brengen van digitale dossiers van klanten
- Behandelen van klantvragen zowel digitaal als telefonisch
- Verwerken van notificaties en bijbehorende uitspraken
- Informeren van ketenpartners schriftelijk of telefonisch wanneer zij vragen hebben
- Efficiënt en doeltreffend behandelen van vragen
- Inschatten of je de vraag zelfstandig kan afhandelen of dat je moet doorverwijzen naar een procesvertegenwoordiger
- Signaleren van knelpunten en trends in de processen
Arbeidsvoorwaarden
- Salarisniveau schaal 6: Min €2.866 - Max. €3.564 (bruto)
- Individueel Keuzebudget (IKB) van 16,50% van je bruto jaarsalaris
- Studiefaciliteiten
- Bedrijfsfitness
- Volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer
- Gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof
- Hybride werken mogelijk
- Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Arbeidsvoorwaarden
Naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB) van 16,50% van je bruto jaarsalaris. Ook kun je profiteren van verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, een volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.
Herken Jij Jezelf Hierin?
Je bent klantgericht, werkt nauwkeurig en kunt moeiteloos plannen en organiseren. Ook werk je graag in teamverband en tegelijkertijd kun je goed zelfstandig functioneren. Je bent na een gedegen inwerkperiode in staat zelf te herkennen welke werkzaamheden prioriteit hebben en handelt daarnaar.
- mbo-niveau 4 werk- en denkniveau
- minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met administratieve werkzaamheden
- uitstekende Nederlandse taalvaardigheid, zowel mondeling als schriftelijk
- aantoonbare ervaring en affiniteit met het werken in een digitale werkomgeving
- klantgericht
- nauwkeurig
- kan moeiteloos plannen en organiseren
- werkt graag in teamverband en tegelijkertijd kun je goed zelfstandig functioneren
Wat Maakt Werken Bij De IND Aantrekkelijk?
- Hybride werken mogelijk
- Studiefaciliteiten
- Bedrijfsfitness
- OV-reiskostenvergoeding
- Gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof
- Werken in een dynamische omgeving
Application process
These are the steps you’ll go through when applying for this job:
Apply for
Backoffice Medewerker
Ben jij de Backoffice Medewerker die we zoeken? Solliciteer dan nu via Booming Jobs! Houd 20 juni 2025 alvast vrij in je agenda voor de selectiegesprekken. Een eenvoudige aanvraag zonder CV of account aan te maken is voldoende.
Backoffice Medewerker bij de IND in Den Haag, Den Bosch, Zwolle!
Ondersteun de juridische zaken bij de Immigratie- en Naturalisatiedienst in een dynamische omgeving. Solliciteer nu en maak het verschil!