Una colección de fotos relacionadas con esta vacante.

VDL Groep BV

Medewerker ICT Serviceprocessen

 — €3,500 - €4,200 al mes

  • contrato
  • jornada completa
  • presencial

5707 Eindhoven

Word een Medewerker ICT Serviceprocessen bij VDL Groep in Eindhoven en ondersteun de operationele teamleads bij de uitvoering van cruciale ITIL processen. Draag bij aan de stabiliteit, kwaliteit en structuur van de ICT-organisatie.


Wat ga je doen?

  • Coördineren van procesmatige acties binnen incident-, change- en problemmanagement
  • Ondersteunen van teamleads bij opvolging van acties, escalaties en procesafspraken
  • Up-to-date houden van procesdocumentatie, werkinstructies en governance-afspraken
  • Analyseren van ticketdata en signaleren van trends
  • Opstellen van dashboards en rapportages in Excel of Power BI
  • Uitvoeren van steekproeven en controles op ticketkwaliteit
  • Fungeren als aanspreekpunt voor procesvragen
  • Ondersteunen bij communicatie over werkzaamheden, wijzigingen en incidentupdates

Beneficios

  • Salaris tussen € 3.500 en € 4.200 bruto per maand
  • 8% vakantiegeld
  • Reiskostenvergoeding
  • Winstdeling
  • 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen op jaarbasis
  • Goede pensioenregeling
  • Collectiviteitsregelingen en personeelsaanbiedingen

Mirando hacia afuera desde una cafetería

Waarom deze rol bij VDL?

Bij VDL kun je rekenen op een aantrekkelijk salaris tussen € 3.500 en € 4.200 bruto per maand, afgestemd op jouw kennis en werkervaring. Daarnaast ontvang je 8% vakantiegeld, een reiskostenvergoeding en een winstdeling.

Verder profiteer je van 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen op jaarbasis, een goede pensioenregeling, diverse collectiviteitsregelingen en personeelsaanbiedingen. Ook worden er jaarlijks een VDL-feest, sportevenementen en informele activiteiten georganiseerd.


Wie zoeken we?


We zoeken een Medewerker ICT Serviceprocessen met ervaring in ICT-dienstverlening of procesmatig werken. Je bent een aanpakker, een teamspeler en resultaatgericht. Je voelt je thuis in een rol waarin coördinatie, structuur en samenwerken centraal staan.

  • MBO4+/HBO werk- en denkniveau
  • Affiniteit met ICT-processen; ITIL-ervaring is een pré
  • Organisatorische en communicatieve vaardigheden
  • Ervaring met Excel; basiskennis Power BI is welkom
  • Vermogen om analyses om te zetten in concrete acties
  • Zelfstandige, proactieve en gestructureerde werkstijl

Una ciudad con bicicletas aparcadas

Wat bieden wij jou?

  • Doorgroeimogelijkheden
  • Open en informele werksfeer
  • Afwisseling en uitdaging

Proceso de selección

Estos son los pasos que seguirás al inscribirte en esta oferta:

  1. Inscríbete en la oferta en esta página
  2. Reenviaremos tu candidatura
  3. La empresa te conocerá mejor
  4. ¡Empieza tu nuevo empleo!

Inscribirme para

Medewerker ICT Serviceprocessen


Ben jij klaar om jezelf uit te dagen? Solliciteer dan nu via Booming Jobs en vul het eenvoudige sollicitatieformulier in. Geen CV of account nodig!


Este sitio está protegido por reCAPTCHA y se aplican la Política de Privacidad y los Términos de Servicio de Google


Una persona decepcionada en una oficina.

Word een Medewerker ICT Serviceprocessen bij VDL Groep!

Ben jij een gedreven en resultaatgerichte ICT professional met een passie voor serviceprocessen? Wil je werken in een dynamische omgeving bij een internationaal familiebedrijf? Solliciteer nu en versterk ons team!

Empleos relacionados

Medewerker ICT Serviceprocessen€3,500 - €4,200 /mes