Una colección de fotos relacionadas con esta vacante.

Ministerie van Justitie en Veiligheid Justitile ICT Organisatie JIO

Skilled Servicedesk Medewerker

 — €3,246 - €4,340 al mes

  • contrato
  • jornada completa
  • presencial

2594 Soesterberg

Word een Skilled Servicedesk Medewerker bij de Justitiële ICT Organisatie en wees het eerste aanspreekpunt voor klanten. Bied ondersteuning en zorg voor een snelle afhandeling van meldingen.


Jouw verantwoordelijkheden

  • Telefonisch afhandelen van meldingen
  • Verlenen van eerste- en tweedelijnsondersteuning
  • Zorgvuldige registratie en bewaking van meldingen
  • Bijdragen aan de tevredenheid van klanten
  • Werken tijdens piekuren in de ochtend

Beneficios

  • Salaris tussen €3.246 en €4.340 bruto per maand
  • Individueel keuzebudget (IKB)
  • Studiefaciliteiten
  • Bedrijfsfitness
  • Volledige vergoeding OV-reiskosten
  • Gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof

Mirando hacia afuera desde una cafetería

Waarom deze functie iets voor jou is

Naast een aantrekkelijk salaris ontvang je een individueel keuzebudget (IKB) van 16,5% van je bruto jaarsalaris, dat je kunt besteden aan bijvoorbeeld extra salaris, verlof of fiscaalvriendelijke doelen. De Rijksoverheid biedt uitgebreide mogelijkheden voor persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling.

Profiteer van secundaire arbeidsvoorwaarden zoals studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je OV-reiskosten en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof. De Justitiële ICT Organisatie heeft bovendien een actieve activiteitencommissie en werkgroepen voor vitaliteit en werkgeluk.


Wie zoeken wij?


We zoeken een betrokken en communicatief sterke Skilled Servicedesk Medewerker met een MBO diploma in de richting ICT en minimaal 1 jaar servicedesk ervaring. Je hebt kennis van ITIL, Microsoft 365, Azure Fundamentals en servicemanagementpakketten zoals TopDesk. Je bent vloeiend in Nederlands en bij voorkeur woonachtig in de omgeving van Soesterberg.

  • MBO diploma ICT (of hoger)
  • Minimaal 1 jaar servicedesk ervaring
  • Kennis van ITIL (bij voorkeur ITIL gecertificeerd)
  • Microsoft certificeringen voor Microsoft 365 en Azure Fundamentals
  • Kennis van servicemanagementpakketten (bij voorkeur TopDesk)
  • Kennis van Apple producten (IPhone, IPad)
  • Vloeiend en foutloos Nederlands

Una ciudad con bicicletas aparcadas

Wat bieden wij jou?

  • Individueel keuzebudget (IKB)
  • Studiefaciliteiten
  • Bedrijfsfitness
  • Volledige vergoeding OV-reiskosten

Proceso de selección

Estos son los pasos que seguirás al inscribirte en esta oferta:

  1. Inscríbete en la oferta en esta página
  2. Reenviaremos tu candidatura
  3. La empresa te conocerá mejor
  4. ¡Empieza tu nuevo empleo!

Inscribirme para

Skilled Servicedesk Medewerker


Ben jij de Skilled Servicedesk Medewerker die we zoeken? Solliciteer nu via Booming Jobs en vul het eenvoudige sollicitatieformulier in. Je hebt geen cv of account nodig!


Este sitio está protegido por reCAPTCHA y se aplican la Política de Privacidad y los Términos de Servicio de Google


Una persona decepcionada en una oficina.

Word een Skilled Servicedesk Medewerker bij JIO!

Ben jij een communicatief sterke servicedesk medewerker met een hart voor ICT? Los problemen op en zorg voor tevreden klanten bij de Justitiële ICT Organisatie! Solliciteer nu.

Empleos relacionados

Skilled Servicedesk Medewerker€3,246 - €4,340 /mes