— Salaris n/a
Leidseveer 10 – 3511SB Utrecht
Als Klantenservice Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt vragen, geeft advies en lost problemen op via telefoon, chat en e-mail, voor diverse merken zoals 123inkt.
Wij geloven dat een goede beloning de basis is voor een tevreden medewerker. Daarom bieden we een competitief salaris, aangevuld met extra toeslagen voor avond- en weekendwerk. Daarnaast zorgen we voor je toekomst met een solide pensioenregeling en maak je gebruik van aantrekkelijke personeelskorting op al onze producten. Je krijgt 25 dagen betaald verlof, zodat er voldoende ruimte is voor ontspanning en tijd voor jezelf.
Naast de primaire arbeidsvoorwaarden investeren we graag in jouw ontwikkeling. Je krijgt volop mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei, inclusief gerichte trainingen en coaching. Je werkt in een modern kantoor in het bruisende hart van Utrecht en profiteert van toegang tot het Corporate Benefits platform voor aantrekkelijke kortingen op mode, elektronica, vakanties en meer.
Wij zoeken een enthousiaste Klantenservice Medewerker met minimaal mbo-werk- en -denkniveau, die zich herkent in de volgende eigenschappen. Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar en hebt al ervaring opgedaan met telefonisch klantcontact. Uitstekende communicatieve vaardigheden zijn essentieel, net als een servicegerichte instelling en het vermogen om snel te schakelen tussen verschillende taken en vragen. Je bent een proactieve aanpakker die initiatief toont en altijd streeft naar de beste oplossing voor de klant.
Je bent flexibel inzetbaar, ook buiten reguliere kantooruren indien nodig, om onze klanten optimaal van dienst te kunnen zijn. Ben je oplossingsgericht en wil je echt een verschil maken in de klantbeleving? Dan nodigen we je van harte uit om te solliciteren en ons team te komen versterken.
Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:
Klaar om de volgende stap in je carrière te zetten? Solliciteer direct via Booming Jobs! Je vult een eenvoudige sollicitatieformulier in met minimale informatie, zonder dat je een CV hoeft te uploaden of een account hoeft aan te maken.
Ben jij servicegericht en communicatief sterk? Kom bij ons gezellige team in Utrecht en help klanten verder via telefoon, chat en e-mail. Met volop ontwikkelingsmogelijkheden en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, bouw je aan een bloeiende carrière. Solliciteer nu!