Verstegen Spices Sauces
TEAMLEIDER CUSTOMER SUPPORT
— €3,021 - €4,046 per maand
- contract
- voltijd
- op locatie
- Industrie / Techniek
Industrieweg 161 – 3044AS Rotterdam
Als teamleider Customer Support houd je niet alleen de dagelijkse operatie draaiende, maar je bent de verbindende factor tussen klanten, collega's en systemen. Van het soepel laten verlopen van orders tot het verbeteren van processen, jij regelt het!
Wat ga je doen?
- De orderverwerking in goede banen leiden
- Aanspreekpunt op de vloer voor het customer supportteam
- Zorgen voor de dagelijkse continuïteit en ondersteunen je collega's
- Oppakken van kleinere projecten
- Helpen van consumenten en klanten op weg die bellen of mailen met vragen over producten
- Nauw samenwerken met accountsupport, planning en logistiek
- Het CRM-systeem netjes bijhouden
- Scherp zijn op verbeterkansen die je zelfstandig oppakt (of bij de juiste collega dropt)
Waarom deze rol?
- Een goed salaris vanaf €3021,- tot €4.046,- bruto per maand
- 8,33% vakantiegeld én een extraatje van €900,- aan het einde van het jaar
- 26 vakantiedagen, met de mogelijkheid om tot 10 extra dagen per jaar bij te kopen
- Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer
- Goede pensioenregeling
- Fijne extra's zoals een fietsplan, massages, bedrijfsfitness én coaching
- Personeelskorting op al onze Verstegen producten
Waarom deze rol?
Bij Verstegen krijg je een goed salaris vanaf €3021,- tot €4.046,- bruto per maand (op basis van 37,5 uur fulltime dienstverband), 8,33% vakantiegeld én een extraatje van €900,- aan het einde van het jaar. Ook bieden we 26 vakantiedagen, met de mogelijkheid om tot 10 extra dagen per jaar bij te kopen. Je krijgt een reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer en een goede pensioenregeling, plus fijne extra's zoals een fietsplan, massages, bedrijfsfitness én coaching. En natuurlijk personeelskorting op al onze Verstegen producten.
Wie zoeken we?
We zoeken iemand die zegt: \"ik ga het voor je regelen.\" Je hoeft niet alles al te kunnen, maar je moet wél willen snappen hoe dingen werken. Even doordenken, af en toe iets uitzoeken, en zorgen dat het klopt. En als er iets misgaat? Dan los je het snel en goed op. Je hebt minimaal mbo-niveau 4 en ervaring in een vergelijkbare rol (bijvoorbeeld in orderverwerking, logistiek of klantcontact). Je bent fulltime beschikbaar (37,5 uur) en woont bij voorkeur op fietsafstand of max. een half uurtje rijden van Rotterdam. Je werkt makkelijk met systemen, kunt goed overweg met tools (ERP/CRM) en redt je prima in het Engels (maar vooral in foutloos Nederlands).
- Je hebt minimaal mbo-niveau 4 en ervaring in een vergelijkbare rol
- Fulltime beschikbaar (37,5 uur)
- Je woont bij voorkeur op fietsafstand of max. een half uurtje rijden van Rotterdam
- Je werkt makkelijk met systemen, kunt goed overweg met tools (ERP/CRM)
- Je redt je prima in het Engels (maar vooral in foutloos Nederlands)
Wat krijg je ervoor terug?
- Gezellige collega's
- Ruimte voor groei en ontwikkeling
- Veel vrijheid in hoe je je werk doet
- Vertrouwen en verantwoordelijkheid
- Leuke personeelsuitjes
Sollicitatieproces
Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:
Solliciteer voor
TEAMLEIDER CUSTOMER SUPPORT
Ben je al enthousiast geworden en wil je écht wat toevoegen? Solliciteer nu via Booming Jobs en voltooi een eenvoudige aanvraag zonder CV of account aan te maken!
Teamleider Customer Support bij Verstegen: Jouw Smaak Doet Ertoe!
Ben jij een teamleider met passie voor customer support? Houd jij van overzicht, afwisseling en verbetering? Kom werken bij Verstegen in Rotterdam!