Elis
Customer Relations Medewerker
— Salaris n/a
- contract
- voltijd
- op locatie
- Klantenservice
Wingerdlaan 11 – 3118 Schiedam
Als Customer Relations Medewerker ben je de spil tussen de klant en de interne organisatie. Je zorgt ervoor dat de klant een passende oplossing aangeboden krijgt en zich begrepen voelt.
Wat Ga Je Doen?
- Onderhouden van contact met klanten (proactief en reactief)
- Maken van rapportages
- Verwerken van bestellingen
- Behandelen van klachten
- Verwerken van mutaties
- Facturatie
- Behandelen van leveringen
- Behandelen van opzeggingen
- Behandelen van operationele vraagstukken
- Contractinvoer
- Telefonisch relatiebeheer
Wat Bieden Wij?
- Goed salaris en vakantiegeld (8,33%)
- Uitzicht op een vast dienstverband
- Eindejaarsuitkering (5,33%)
- Reiskostenvergoeding conform cao
- 25 vakantiedagen (o.b.v. 40 uur)
- Pensioenregeling MITT (werkgeversbijdrage 2/3)
- Ontwikkelingsmogelijkheden in de vorm van opleiding, trainingen en coaching
Wat Bieden Wij?
Als Customer Relations Medewerker bij Elis kun je rekenen op een goed salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden. Elis gelooft in langdurige samenwerking en biedt uitzicht op een vast dienstverband.
Daarnaast zijn er volop ontwikkelingsmogelijkheden in de vorm van opleidingen, trainingen en coaching, zodat je kunt blijven groeien in je functie.
Wie Zoeken We?
We zoeken een enthousiaste en klantgerichte Customer Relations Medewerker met MBO+ denkniveau en ervaring in een vergelijkbare functie. Je bent communicatief sterk, hebt een probleemoplossend vermogen en bent resultaatgericht. Je bent u ervan bewust dat deze rol fysiek veeleisend kan zijn.
- MBO+ denkniveau
- Minimaal 1 jaar ervaring in een vergelijkbare functie
- Communicatief sterk
- Probleemoplossend vermogen
- Resultaatgericht, verantwoordelijk en commercieel
- Durft beslissingen te nemen en neemt initiatief
- Accuraat
- Goede schriftelijke en mondelinge vaardigheden in de Nederlandse taal
Wat Maakt Deze Baan Leuk?
- Werken in een zelfstandig en gezellig team
- Ruimte om mee te denken en het proces te optimaliseren
- Mogelijkheid tot opleiding, training en coaching
- Doorgroeimogelijkheden binnen een internationale organisatie
- Een uitgebreid onboardingsprogramma
Sollicitatieproces
Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:
Solliciteer voor
Customer Relations Medewerker
Ben jij de Customer Relations Medewerker die wij zoeken? Solliciteer nu via Booming Jobs en vul een eenvoudig sollicitatieformulier in zonder CV of account aan te maken!
Klantgerichte Customer Relations Medewerker gezocht in Schiedam!
Ben jij een communicatieve teamspeler met een passie voor klantcontact? Word Customer Relations Medewerker bij Elis in Schiedam en zorg voor tevreden klanten!