Hosting2GO
Medewerker voor ons supportteam
— Salaris n/a
- contract
- voltijd
- hybride
- Overig / Onbekend
Wij bieden je de ruimte om met jouw skills aan de slag te gaan. De 100.000 klanten die bij ons hosting afnemen, hebben (technische) ondersteuning nodig. Jij zorgt ervoor dat de vragen van onze klanten worden beantwoord.
Dit Ga Je Doen
- Helpen van klanten met vragen en verstoringen met betrekking tot onze producten en diensten
- Registreren van vragen en storingen
- Analyseren en oplossen van vragen en storingen
- Verantwoordelijk voor de juiste afwikkeling van meldingen en storingen
- Actief meewerken aan het voorkomen van meldingen
- Klanten activeren en behouden
- R&D, eigen ontwikkeling en organisatieontwikkeling
- Uitwerken van ideeën voor nieuwe producten of diensten
Wat Bieden Wij:
- Marktconform salaris
- Reiskostenvergoeding
- Vakantiegeld 8%
- 25 vakantiedagen (bij fulltime dienstverband)
- Opleidingsmogelijkheden
- Bedrijfslunch
- Vrijdagmiddagborrel
- Kerstpakket
- Mogelijkheden voor thuiswerken
Wat Bieden Wij:
Hosting2GO biedt een marktconform salaris met reiskostenvergoeding en 8% vakantiegeld. Je hebt recht op 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband. Daarnaast zijn er opleidingsmogelijkheden, een bedrijfslunch, een gezellige vrijdagmiddagborrel, een kerstpakket en mogelijkheden voor thuiswerken.
Jouw Skills
We zoeken een klantvriendelijke medewerker die zowel zelfstandig als in teamverband kan werken. Je hebt kennis van CMS-systemen als WordPress of Joomla, ervaring met telefonische ondersteuning en kennis van moderne mail- en webtechnieken. Je bent bereid om mee te draaien met een wekelijkse avonddienst en een maandelijkse weekenddienst.
- Kennis van en ervaring met CMS-systemen als WordPress of Joomla
- Ervaring met telefonische ondersteuning
- Kennis van moderne mail- en webtechnieken
- Klantvriendelijk
- Zowel zelfstandig als in teamverband kunnen werken
- Bereidheid om mee te draaien met een wekelijkse avonddienst en een maandelijkse weekenddienst
Wat Bieden Wij:
- Informele maar ambitieuze omgeving
- Samenwerken om de organisatie en elkaar beter te maken
- Marktconform salaris
- Opleidingsmogelijkheden
- Mogelijkheden voor thuiswerken
- Vrijdagmiddagborrel
- Bedrijfslunch
Sollicitatieproces
Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:
Solliciteer voor
Medewerker voor ons supportteam
Wil je deel uitmaken van ons team? Solliciteer dan nu via Booming Jobs en vul een eenvoudig sollicitatieformulier in zonder CV of account aan te maken!
Supportmedewerker: Klantgericht en technisch in Tilburg
Ben jij een klantvriendelijke supportmedewerker met affiniteit voor hosting en WordPress? Kom ons team in Tilburg versterken en help onze klanten verder!