Wibra Supermarkt BV
ICT Support Medewerker - Quick Response Team
— Salaris n/a
Als ICT Support Medewerker binnen het Quick Response Team ben je het eerste aanspreekpunt voor alle ICT-gerelateerde vragen en problemen. Je zorgt ervoor dat de winkels en collega's optimaal kunnen blijven werken door snel te schakelen en oplossingen te vinden.
Jouw taken:
- Eerste aanspreekpunt voor ICT-vraagstukken van winkels en interne eindgebruikers
- Beheren van tickets en bewaken van de voortgang
- Documenteren van oplossingen en delen van kennis met collega's
- Signaleren van verbeterkansen in systemen en werkprocessen
- Analyseren van data en trends om verbeteringen door te voeren
- Ondersteunen bij de uitrol van hardware en het beheren van randapparatuur
Wat biedt Wibra jou?
- Ruimte voor persoonlijke en professionele groei
- Uitdagende functie binnen een groeiende en succesvolle organisatie
- Informele en collegiale werkomgeving met korte lijnen
- Mogelijkheid om een directe bijdrage te leveren aan de groei van Wibra
- Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, inclusief vakantiegeld en pensioenregeling
Wat biedt Wibra jou?
Bij Wibra krijg je de ruimte om jezelf te ontwikkelen, zowel op persoonlijk als professioneel vlak. Je komt te werken in een dynamische retailomgeving waar jouw ideeën en initiatieven worden gewaardeerd. Naast een goed salaris en een pensioenregeling, biedt Wibra ook een informele en collegiale werksfeer met korte lijnen en veel samenwerking.
Wie zoeken wij?
De ideale kandidaat heeft ervaring met ITIL-processen en kennis van Azure en Microsoft-producten. Je bent communicatief vaardig, denkt in oplossingen en bent een echte teamplayer. Je hebt een servicegerichte en proactieve instelling en bent flexibel inzetbaar.
- Ervaring met ITIL-processen is een pré
- Kennis van Azure en Microsoft-producten is een pré
- Sterke communicatieve vaardigheden en oplossingsgericht
- Teamspeler met een servicegerichte en proactieve instelling
- Flexibel en bereid om een breed scala aan taken op te pakken
Werkomgeving:
- Dynamische retailomgeving
- Samenwerking met een dynamisch team van IT-professionals
Sollicitatieproces
Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:
Solliciteer voor
ICT Support Medewerker - Quick Response Team
Zie jij jezelf als de ICT Support Medewerker die Wibra zoekt? Solliciteer dan snel en eenvoudig via Booming Jobs!
ICT Support Held Gezocht!
Ben jij een kei in het oplossen van ICT-problemen en heb je een passie voor Retail? Word ICT Support Medewerker bij Wibra en zorg dat onze winkels en collega's optimaal kunnen blijven werken! In deze dynamische rol ben je het eerste aanspreekpunt voor alle ICT-gerelateerde vragen en operationele uitdagingen. Je lost problemen snel en efficiënt op, denkt mee in procesverbetering en zorgt voor een soepele IT-omgeving.