Een collectie van foto's die relevant zijn voor deze vacature.

James Hardie Netherlands BV / Fermacell BV

Medewerker Customer Service

5 dagen geleden — €3,500 - €4,100 per maand

contract
voltijd
op locatie

Verloopt over 4 weken

Wijchen

Als Medewerker Customer Service ben je de onmisbare schakel die direct contact onderhoudt met onze klanten en collega's, waarbij je zorgt voor een soepel verloop van alle processen. Je beheert openstaande orders, beantwoordt diverse vragen over producten, leveringen en klachtenafhandeling, en biedt essentieel technisch advies.

Jouw Dagelijkse Impact

Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten
Beheren van openstaande orders en zorgen voor een soepele afhandeling
Beantwoorden van vragen over producten, leveringsmogelijkheden en klachten
Geven van deskundig technisch advies over onze bouwoplossingen
Proactief meedenken en oplossingen aandragen voor klanten en collega's
Samenwerken met interne afdelingen zoals planning, logistiek en debiteurenbeheer
Zorgen voor een optimale klanttevredenheid en relatiebeheer

Voordelen

Salaris tussen €3.500 en €4.100 per maand
Budget voor professionele ontwikkeling
Extra vakantiedagen
Goede pensioenregeling
Reiskostenvergoeding
Winstdeling
Bedrijfsopleidingen
Personeels- en productkorting

Een beeld vanuit een café naar buiten kijkend

Wat Je Van Ons Kunt Verwachten

Bij James Hardie Netherlands waarderen we onze medewerkers en bieden we een aantrekkelijk pakket aan arbeidsvoorwaarden. Je kunt rekenen op een competitief salaris van €3.500 tot €4.100 per maand, aangevuld met een solide pensioenregeling die bijdraagt aan je financiële toekomst. We erkennen het belang van persoonlijke groei, daarom stellen we een budget beschikbaar voor professionele ontwikkeling en bieden we diverse bedrijfsopleidingen aan.

Naast de primaire arbeidsvoorwaarden zorgen we goed voor je met extra vakantiedagen om te ontspannen en een reiskostenvergoeding. Ook profiteer je van winstdeling, wat betekent dat je meedeelt in het succes van het bedrijf. Verder zijn er leuke extra's zoals personeels- en productkortingen, en een jaarlijks kerstpakket om de feestdagen te vieren.

Wie Wij Zoeken

Wij zoeken een enthousiaste en proactieve Medewerker Customer Service met een MBO+ werk- en denkniveau. Je hebt affiniteit met techniek en de bouwsector, en bij voorkeur ervaring opgedaan in een salesgerichte functie. Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal is essentieel, en je kunt je ook goed redden in het Engels en/of Duits. Stilstaan is voor jou geen optie; je gedijt in een dynamische en veranderende omgeving. Je bent flexibel, kunt prioriteiten stellen en beschikt over een zeer gemotiveerde mindset. Bovenal ben je communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk, en beschik je over een klantgerichte instelling.

MBO+ werk- en denkniveau
Affiniteit met techniek of de bouwsector
Ervaring in een sales-gerelateerde rol
Goede beheersing van Nederlands, Engels en/of Duits
Proactieve en flexibele werkhouding
Vermogen om prioriteiten te stellen en gemotiveerd te werken
Sterke communicatieve vaardigheden

Een beeld van een stad met geparkeerde fietsen

Extra's Die Het Verschil Maken

Bedrijfsfeesten voor ontspanning en teambuilding
Kerstpakket als blijk van waardering
Personeels- en productkorting op onze producten
Mogelijkheid tot promotie binnen de organisatie
Deelname aan winstdeling
Fysieke werklocatie in een informele en familiale sfeer

Sollicitatieproces

Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:

Solliciteer voor de baan op deze pagina
We sturen je sollicitatie door
Het bedrijf leert je beter kennen
Begin je nieuwe baan!

Solliciteer voor