Bit4U
Support Medewerker
— Salaris n/a
- contract
- deeltijd
- hybride
- IT
De Fazant 1 – 2761SZ Zevenhuizen
Bit4U in Zevenhuizen is op zoek naar een enthousiaste Support Medewerker die het eerste aanspreekpunt wil zijn voor hun klanten.
Verantwoordelijkheden:
- Ondersteuning bieden aan klanten bij IT-gerelateerde vragen en problemen
- Problemen diagnosticeren en oplossingen bieden via telefoon, e-mail of remote support
- Meldingen registreren en opvolgen in het systeem
- Samenwerken met collega's om complexere technische vraagstukken op te lossen
- Software en hardware installeren, configureren en beheren
- Terugkerende problemen signaleren en de dienstverlening proactief verbeteren
- Bijdragen aan documentatie en kennisdeling binnen het team
Wat wij bieden:
- Fulltime dienstverband
- Een (mobiele) werkplek op maat
- Marktconform salaris (afhankelijk van ervaring en opleiding)
- Informele en collegiale werksfeer
- Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling
- Flexibele werktijden en thuiswerkmogelijkheden
- Mogelijkheden voor een auto van de zaak
- Reiskostenvergoeding
- Goede pensioenregeling
- Dagelijkse lunch
Wat wij bieden:
Bit4U biedt een fulltime dienstverband met een (mobiele) werkplek die speciaal voor jou is ingericht. Je ontvangt een marktconform salaris, afhankelijk van je ervaring en opleiding, en komt terecht in een informele en collegiale werksfeer. Er zijn mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling, flexibele werktijden en thuiswerkmogelijkheden. Je kunt in aanmerking komen voor een auto van de zaak en je krijgt een reiskostenvergoeding en een goede pensioenregeling. Bovendien wordt de lunch dagelijks voor je verzorgd.
Wat wij zoeken:
We zoeken een enthousiaste en klantgerichte IT-professional met MBO+/HBO werk- en denkniveau. Je hebt bij voorkeur een opleiding in IT of een vergelijkbare richting en een goede kennis van Windows, MacOS en netwerken. Ervaring met remote support tools en ticketsystemen is een pré. Je bent proactief, stressbestendig en een echte teamplayer met een goede dosis humor. Je hebt een klantgerichte en probleemoplossende instelling en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk. Je bent in het bezit van een rijbewijs B.
- MBO+/HBO werk- en denkniveau
- Opleiding in IT of vergelijkbaar is een pré
- Goede kennis van Windows, MacOS en netwerken
- Ervaring met remote support tools en ticketsystemen
- Klantgerichte en probleemoplossende instelling
- Goede communicatieve vaardigheden (mondeling en schriftelijk)
- Rijbewijs B
- Proactief, stressbestendig en een teamspeler
- Goede dosis humor
Extraatjes:
- Flexibele werktijden en thuiswerkmogelijkheden
- Auto van de zaak
- Dagelijkse lunch
- Reguliere flippercompetities met het team
Sollicitatieproces
Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:
Solliciteer voor
Support Medewerker
Ben jij de IT-topper die Bit4U zoekt? Solliciteer dan direct via Booming Jobs door een kort formulier in te vullen! Stuur je CV en motivatiebrief naar [email protected] t.a.v. Robert Boekel.
Geen match?
Geeft niet. Werk moet méér zijn dan alleen een baan – het moet je passie zijn. Is dit niet de perfecte match? Ontdek hieronder andere mogelijkheden en zet de volgende stap in je carrière.