Technisch Support Consultant Werkgebied

Wat ga je doen?

• Technische ondersteuning bij installatie, updates en beheer van de MKG-software op klantlocaties (servers en werkplekken)
• Beantwoorden en analyseren van technische eerste- en tweedelijns supportvragen
• Adviseren bij IT-gerelateerde klantvragen over onder andere netwerk, security, VPN, printers en back-ups
• Onderzoeken van performance- en stabiliteitsproblemen
• Escaleren van complexe vraagstukken naar specialisten binnen het team of externe partners
• Ondersteunen van collega's op het gebied van interne IT
• Documenteren van technische oplossingen en verbeterpunten

Daarom kies je voor MKG

• Uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid en vrijheid
• Uitstekend salaris
• Passend pakket van secundaire arbeidsvoorwaarden
• Plezierige, informele werkomgeving in een platte organisatie
• Gezamenlijke lunch
• Wekelijkse vrijdagmiddagborrel
• Kwartaalelijkse inspirerende binnendag

We zoeken een kandidaat met een afgeronde mbo 4-opleiding richting ICT, systeembeheer of vergelijkbaar. Je hebt kennis van Windows (werkplek en server), netwerken, back-upsystemen en virtualisatie. Ervaring met Microsoft Entra ID, Intune, Office365 of security is een pré. Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en bent klantgericht. Je hebt een sterk probleemoplossend vermogen en leert graag bij. Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (Duits is een pré).

• Je hebt een afgeronde mbo 4-opleiding richting ICT, systeembeheer of vergelijkbaar.
• Je hebt kennis van Windows (werkplek en server), netwerken, back-upsystemen en virtualisatie.
• Je hebt ervaring met of interesse in oplossingen, zoals Microsoft Entra ID, Intune, Office365 of security, is een pré.
• Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en bent klantgericht.
• Je hebt een sterk probleemoplossend vermogen en leert graag bij.
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (Duits is een pré).