Petrol Industries
Customer Service Medewerker Duitstalige Markt
— Salaris n/a
- contract
- voltijd
- op locatie
- Mode/Textiel/Cosmetica
Ben jij een kei in klantcontact en spreek je vloeiend Duits? Petrol Industries zoekt een enthousiaste en servicegerichte Customer Service Medewerker voor de Duitstalige markt!
Wat ga je doen?
- Beantwoorden van klant- en agentvragen via diverse kanalen
- Oplossen van klachten en problemen op een klantvriendelijke en efficiënte manier
- Administratieve afhandeling van klantverzoeken, postonderzoeken en retourzendingen
- Samenwerken met interne afdelingen
- Bijdragen aan het optimaliseren van de customer service processen
Wat mag je van ons verwachten?
- Marktconform salaris
- Uitstekende arbeidsvoorwaarden
- Dagelijkse vers bereide lunch
- Borrels
- Jaarlijkse teambuilding-activiteit
- Aantrekkelijke personeelskorting tot 70%
- Goed bereikbaar kantoor met auto en OV
Wat mag je van ons verwachten?
Bij Petrol Industries kom je terecht in een dynamische en informele werkomgeving binnen een snelgroeiend internationaal fashionmerk. Naast een marktconform salaris en uitstekende arbeidsvoorwaarden, biedt Petrol Industries leuke extra's zoals een dagelijkse vers bereide lunch, borrels, een jaarlijkse teambuilding-activiteit en een aantrekkelijke personeelskorting.
Wie zijn wij op zoek naar?
De ideale kandidaat is een echte probleemoplosser met een servicegerichte instelling die klanttevredenheid hoog in het vaandel heeft. Je bent communicatief vaardig, stressbestendig, flexibel en werkt graag samen om het beste resultaat te behalen.
- Communicatief sterk
- Ervaring in een administratieve commercieel gerichte functie
- Positieve, klantgerichte werkhouding
- Goede beheersing van de Nederlandse, Duitse en Engelse taal in woord en geschrift
- Beschikbaar voor 32-40 uur per week
- Minimaal MBO werk- en denkniveau
- Goede kennis van Microsoft Office
- Ervaring met Zendesk is een pré
Extra's
- Dagelijkse vers bereide lunch
- Personeelskorting tot 70%
- Jaarlijkse teambuilding-activiteit
Sollicitatieproces
Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:
Solliciteer voor
Customer Service Medewerker Duitstalige Markt
Ben jij de Customer Service topper die wij zoeken? Solliciteer dan direct via Booming Jobs!
Geen match?
Geeft niet. Werk moet méér zijn dan alleen een baan – het moet je passie zijn. Is dit niet de perfecte match? Ontdek hieronder andere mogelijkheden en zet de volgende stap in je carrière.