Victa
Support Specialist
— Salaris n/a
- contract
- voltijd
- op locatie
- Zakelijke dienstverlening
4722 Borne
Als Support Specialist ben je het technische aanspreekpunt voor klanten en collega's. Je lost verschillende soorten technische vraagstukken en incidenten op in een dynamische omgeving, waarbij je kunt rekenen op de ondersteuning van een team van specialisten.
Wat Ga Je Doen?
- Aannemen en correct registreren van meldingen in TOPdesk
- Juiste vragen stellen om snel tot de kern van het probleem te komen
- 1ste lijns support voor klanten en collega's
- Interne systeembeheer taken oppakken (back-ups, installatie/updates van applicaties en/of servers)
- Signaleert storingen en komt met passende oplossingen
- Afhandeling functionele incidenten (wijzigingen) of doorzetten daarvan
- Goed uitvragen en doorsturen van complexe aanvragen naar de 2de lijn
- Uitvoeren van standaard operationeel beheer (monitoring, controles en updates uitvoeren)
Wat Bieden Wij?
- Mogelijkheid tot promotie
- Uitstekend salaris
- Volop doorgroeimogelijkheden
- Leuke klanten
- Prettige, informele werksfeer
- Veel kansen en mogelijkheden binnen de IT-branche
- Zeer divers takenpakket
- Vrijheid om je eigen functie te creëren
Wat Bieden Wij?
Bij Victa kun je rekenen op een uitstekend salaris en volop doorgroeimogelijkheden. Je krijgt de kans om met leuke klanten te werken in een prettige en informele werksfeer. Bovendien bieden ze veel kansen en mogelijkheden binnen de IT-branche, met een zeer divers takenpakket en de vrijheid om je eigen functie te creëren.
Wie Ben Jij?
We zoeken een ambitieuze, mensgerichte en bevlogen Support Specialist met een MBO diploma of HBO werk- en denkniveau. Ervaring op een serviceafdeling is een pre. Je hebt affiniteit met IT en een brede IT-kennis. Je bent analytisch, een meedenker, klantgericht, creatief, nieuwsgierig en communicatief vaardig.
- MBO geschoold en/of HBO werk- en denkniveau
- Ervaring op een serviceafdeling is een pre
- Affiniteit met IT en een brede (algemene) IT-kennis
- Analytisch, een meedenker, klantgericht, creatief, nieuwsgierig en communicatief vaardig
Wat Kun Je Verwachten?
- Uitstekend salaris
- Volop doorgroeimogelijkheden
- Leuke klanten
- Prettige, informele werksfeer
- Veel kansen en mogelijkheden binnen de IT-branche
- Zeer divers takenpakket
Sollicitatieproces
Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:
Solliciteer voor
Support Specialist
Klaar om je carrière bij Victa te starten? Solliciteer nu via Booming Jobs en vul een eenvoudig sollicitatieformulier in zonder CV of account aan te maken!
Support Specialist gezocht in Borne (fulltime)
Word Support Specialist bij Victa in Borne! Los technische problemen op, werk met toonaangevende klanten en ontwikkel jezelf. Solliciteer nu!