Kamera Express
Klantenservice Medewerker
— Salaris n/a
- contract
- voltijd
- op locatie
- Handel
Rietbaan 5 – 2908LP Capelle aan den IJssel
Als klantenservice medewerker bij Profotonet ben jij hét eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt bij uiteenlopende vragen en werkt samen met een enthousiast team om de hoogste klanttevredenheid te bereiken.
Wat ga je doen?
- Vragen beantwoorden via telefoon, mail, chatfunctie en aan de balie
- Klanten begeleiden en adviseren over fotoproducten en bestellingen
- Vragen en reclamaties behandelen met als doel een tevreden klant
- In overleg met andere teams zoeken naar de beste klantoplossing
- Bij piekdrukte spring je bij op de productievloer
Wat bieden wij jou?
- Een enthousiast team met een leuke werksfeer
- Marktconform salaris en goede arbeidsvoorwaarden
- Kans om veel te leren en jezelf uit te dagen
- Mogelijkheid om door te groeien binnen Profotonet en de Kamera Express Groep
- Personeelskorting bij alle bedrijven van de Kamera Express Groep
Wat bieden wij jou?
Bij Profotonet kun je rekenen op een enthousiast team en een leuke werksfeer. Je krijgt een marktconform salaris en goede arbeidsvoorwaarden. Daarnaast krijg je de kans om veel te leren en jezelf uit te dagen, met doorgroeimogelijkheden binnen Profotonet en de Kamera Express Groep.
Wie ben jij?
We zoeken een klantvriendelijke en oplossingsgerichte kandidaat met passie voor fotografie. Je hebt kennis van fotografie, Adobe Photoshop en ticketsystemen. Daarnaast heb je MBO niveau 3 / 4 werk- en denkniveau en 3 tot 5 jaar ervaring in een klantenservice-omgeving.
- Klantgericht en vriendelijk
- Kennis van fotografie, Adobe Photoshop en ticketsystemen
- MBO niveau 3 / 4 werk- en denkniveau
- 3 tot 5 jaar ervaring in een klantenservice-omgeving
- Servicegericht, oplossingsgericht en stressbestendig
- Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels
Wat krijg je ervoor?
- Personeelskorting bij alle bedrijven van de Kamera Express Groep
- Mogelijkheid om door te groeien binnen Profotonet en de Kamera Express Groep
- Werken in een enthousiast team met een leuke werksfeer
Sollicitatieproces
Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:
Solliciteer voor
Klantenservice Medewerker
Ben jij de klantenservice medewerker die we zoeken? Solliciteer nu via Booming Jobs en vul een eenvoudig formulier in zonder CV of account aan te maken!
Klantenservice medewerker gezocht bij Profotonet!
Ben jij een klantvriendelijke fotoliefhebber? Word klantenservice medewerker bij Profotonet in Capelle a/d IJssel en help klanten met passie!