Een collectie van foto's die relevant zijn voor deze vacature.

GXO Logistics Inc

Teamlead Customer Service II

 — Salaris n/a

  • contract
  • voltijd
  • op locatie

3439 JJ Nieuwegein

Als Teamlead Customer Service II geef je leiding aan het Customer Service team en de administratieve medewerkers, waarbij je zorgt voor een positieve werksfeer en de kwaliteit van de dienstverlening bewaakt.


Wat Ga Je Doen?

  • Onderhouden van klantcontact en contractbeheer
  • Dagelijkse aansturing, coaching en ontwikkeling van het customer service team en de administratie
  • Proactief uitbouwen en optimaliseren van klant- en leveranciersrelaties
  • Signaleren en oplossen van knelpunten in processen en samenwerking
  • Verzorgen van presentaties over de dienstverlening en het geven van rondleidingen op de site
  • Rapporteren van resultaten en het bewaken van teamdoelstellingen
  • Draaien van bereikbaarheidsdienst als onderdeel van het verlengde MT team

Voordelen

  • Marktconform salaris
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
  • Ondernemende en informele organisatiecultuur
  • Prettige werksfeer met leuke collega's

Een beeld vanuit een café naar buiten kijkend

Waarom Deze Rol?

Bij GXO Logistics bieden we je een marktconform salaris en volop ruimte om je eigen succes te bepalen en je verder te ontwikkelen. We ondersteunen je daarbij en bieden een mooie uitdaging in een ondernemende, open en informele organisatiecultuur. Daarnaast kun je rekenen op een prettige werksfeer met leuke collega's waarin volop ruimte is voor nieuwe initiatieven en ideeën.


Wie Zoeken We?


Wij zijn op zoek naar een kandidaat met aantoonbare ervaring met leidinggeven, bij voorkeur binnen een customer service of administratieve omgeving. Je beschikt over sterke communicatieve en representatieve vaardigheden en een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Daarnaast ben je proactief, gericht op continue verbetering en stressbestendig.

  • Aantoonbare ervaring met leidinggeven
  • Sterke communicatieve vaardigheden
  • Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
  • Proactieve houding
  • Gericht op continue verbetering
  • Creatief en stressbestendig

Een beeld van een stad met geparkeerde fietsen

Wat Bieden Wij Jou?

  • Marktconform salaris
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
  • Leuke collega's
  • Informele werkomgeving

Sollicitatieproces

Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:

  1. Solliciteer voor de baan op deze pagina
  2. We sturen je sollicitatie door
  3. Het bedrijf leert je beter kennen
  4. Begin je nieuwe baan!

Solliciteer voor

Teamlead Customer Service II


Solliciteer nu via Booming Jobs en vul het eenvoudige sollicitatieformulier in. Je hebt geen cv of account nodig!


Deze site wordt beschermd door reCAPTCHA en de Google Privacybeleid en Servicevoorwaarden zijn van toepassing


Een teleurgesteld-kijkende vrouw in een kantooromgeving.

Leidinggeven en klantrelaties optimaliseren als Teamlead Customer Service!

Ben jij een ervaren leider met een passie voor klantenservice? Wil jij een team coachen en de klanttevredenheid verhogen? Grijp dan nu je kans om als Teamlead Customer Service bij GXO Logistics in Nieuwegein aan de slag te gaan!

Gerelateerde banen

Teamlead Customer Service II