Futureproof group
Servicedesk Engineer Level 2 (Tweedelijns)
— Salaris n/a
- contract
- voltijd
- op locatie
- Zakelijke dienstverlening
De Servicedesk Engineer Level 2 werkt aan de complexere vraagstukken voor alle ICT producten en diensten bij de klanten van Veldwerk. Tevens draag je bij aan het verhogen van de technische kwaliteit binnen het Service Delivery Team.
Omschrijving van de werkzaamheden:
- Remote oplossen en opvolgen van meldingen op de tweede lijn.
- Remote onderhoud en het beheer van ICT omgevingen van de klant
- Actieve monitoring van ICT omgevingen van de klant
- Geven van trainingen aan je collega's
- Vraagbaak voor de technische collega's binnen Veldwerk of in voorkomende gevallen de externe ICT afdeling van onze klanten
Ons aanbod:
- Uitgebreide pensioenregeling
- Sportschoolvergoeding
- Leasefiets regeling
- Werken in een dynamische organisatie
- Passend salaris bij jouw opleiding en ervaring
- Goede work-life balance
Ons aanbod:
Werken bij Veldwerk betekent werken in een dynamische organisatie, waar geen dag hetzelfde is. Wij bieden jou een fulltime arbeidsovereenkomst voor 32-40 uur per week en een passend salaris bij jouw opleiding en ervaring. Daarnaast hebben wij een mooi concurrerend pakket aan (secundaire) arbeidsvoorwaarden, waaronder een uitgebreide pensioenregeling. Bij Veldwerk hebben wij oog voor de mens achter de collega, wij hechten veel waarde aan een goede work-life balance. Zo krijg je bij ons bijvoorbeeld een sportschoolvergoeding en kan je gebruik maken van de leasefiets regeling.
Profiel (opleiding, ervaring en vaardigheden):
Voor de functie van Servicedesk Engineer Level 2 heb je een afgeronde ICT opleiding (mbo 4 of hoger) nodig en minimaal 5 jaar relevante werkervaring. Je hebt uitgebreide kennis van Microsoft Server 2019 of hoger, Microsoft 365 producten (O365, Teams & EndPoint Manager), VM ware v Sphere en/of Microsoft Hyper-V, Microsoft Azure (WVD en AVD) en ICT infrastructuur producten (Firewalls, Switches etc..). Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend en bent in bezit van rijbewijs B.
- Afgeronde ICT opleiding (mbo 4 of hoger)
- Minimaal 5 jaar relevante werkervaring
- Uitgebreide kennis Microsoft Server 2019 of hoger
- Uitgebreide kennis Microsoft 365 producten (O365, Teams & EndPoint Manager)
- Kennis van VM ware v Sphere en/of Microsoft Hyper-V
- Kennis Microsoft Azure (WVD en AVD)
- Uitgebreide kennis van de ICT infrastructuur producten (Firewalls, Switches etc..)
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
- In bezit van rijbewijs B
Wat maakt het werken bij Veldwerk aantrekkelijk?
- Sportschoolvergoeding
- Leasefiets regeling
- Uitgebreide pensioenregeling
- Werken in een dynamische organisatie
- Doorgroei- en opleidingsmogelijkheden
Sollicitatieproces
Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:
Solliciteer voor
Servicedesk Engineer Level 2 (Tweedelijns)
Word jij onze nieuwe collega? Klik dan op de solliciteer button via Booming Jobs! Of neem contact op met Marsha Basseluer: 06-57796418
Servicedesk Engineer Level 2: Technische uitdaging in Eemnes!
Ben jij een ervaren Servicedesk Engineer Level 2 die graag complexe vraagstukken oplost en de technische kwaliteit wil verbeteren? Werk je graag in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is en waar je jezelf continu kunt ontwikkelen? Dan is dit jouw kans! Bij Veldwerk, onderdeel van de Futureproof Group, krijg je de mogelijkheid om je expertise in te zetten en bij te dragen aan de groei van onze organisatie. Solliciteer nu en word onderdeel van ons team!