Reinigingsbedrijf Midden Nederland
Medewerker Klantcontactcentrum
— Salaris n/a
- contract
- deeltijd
- op locatie
- Overheid / Nonprofit
Lange Brinkweg 81 – 3764 Bunnik
Als medewerker van ons KlantContactCentrum (KCC) ben jij hét eerste aanspreekpunt voor onze inwoners - telefonisch én digitaal. Vragen, meldingen of klachten over de inzameling van huishoudelijk afval of het beheer van de openbare ruimte komen bij ons KCC uit.
Wat ga je doen?
- Het aannemen en registreren van meldingen in ons systeem
- Het plannen van afspraken voor het ophalen van grofvuil of containerwissels
- Het beantwoorden van vragen over onze dienstverlening
- Oplossingsgericht meedenken met inwoners
- Het ontvangen en doorverwijzen van bezoekers op ons hoofdkantoor
Wat bieden wij?
- Een (tijdelijke) arbeidsovereenkomst van een half jaar, met kans op verlenging bij goed functioneren
- Een salaris afhankelijk van kennis en ervaring in schaal 5 of 6 van de CAO-SGO
- Een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% boven op je bruto salaris
Wat bieden wij?
Naast een gezellig team met enthousiaste en betrokken collega's, bieden wij een (tijdelijke) arbeidsovereenkomst van een half jaar, met kans op verlenging bij goed functioneren. Je ontvangt een salaris afhankelijk van kennis en ervaring in schaal 5 of 6 van de CAO-SGO en een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% boven op je bruto salaris.
Wat wij vragen
Je bent een betrokken, servicegerichte collega die energie haalt uit het helpen van mensen. Je bent stressbestendig, communicatief vaardig en kunt goed schakelen tussen verschillende taken. Verder ben je flexibel en nauwkeurig. Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal en een prettige telefoonstem. Je spreekt en schrijft ook voldoende Engels. Je hebt bij voorkeur aantoonbare ervaring met soortgelijk werk en functioneert op MBO werk- en denkniveau.
- Je bent flexibel en nauwkeurig
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal en een prettige telefoonstem
- Je spreekt en schrijft ook voldoende Engels
- Je hebt bij voorkeur aantoonbare ervaring met soortgelijk werk
- Je functioneert op MBO werk- en denkniveau
- Je bent beschikbaar op dinsdag, woensdag en vrijdag
Extra's
- Gezellig team met enthousiaste en betrokken collega's
- Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer
Sollicitatieproces
Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:
Solliciteer voor
Medewerker Klantcontactcentrum
Enthousiast geworden? Reageer dan snel en stuur je motivatie en CV via Booming Jobs en vul een eenvoudig sollicitatieformulier in zonder CV of account aan te maken!
Medewerker Klantcontactcentrum - RMN Bunnik
Ben jij klantgericht, communicatief sterk en help je graag mensen verder? Word Medewerker Klantcontactcentrum bij RMN en maak het verschil voor onze inwoners!