Provincie NoordBrabant
IT Procesmanager
— €3,644 - €5,133 per maand
- contract
- deeltijd
- hybride
- Overheid / Nonprofit
Brabantlaan 1 – 5216 's-Hertogenbosch
Als IT Procesmanager geef jij richting en sturing aan de uitvoering en doorontwikkeling van de belangrijkste ITIL-processen binnen onze organisatie. Jij zorgt ervoor dat processen goed op elkaar aansluiten, slim ingericht zijn en bijdragen aan klanttevredenheid, stabiliteit en transparantie in de dienstverlening.
Wat Ga Je Doen?
- Het ontwikkelen, implementeren en optimaliseren van ITIL-processen
- Het ontwikkelen, implementeren en optimaliseren van het configuratie en asset managementproces
- Verbeteren van incident-, probleem- en assetbeheer met het oog op stabiliteit en klanttevredenheid
- Zorgen voor datakwaliteit binnen de CMDB en ITSM-systeem
- Het opstellen van rapportages en documentatie rondom procesprestaties, signaleren van knelpunten en doorvoeren van verbetervoorstellen
Wat Bieden Wij?
- Bruto maandsalaris tussen € 3.644 en € 5.133 (schaal 10) op basis van 36 uur per week
- Individueel Keuzebudget (22,3% van bruto jaarsalaris) dat je kunt laten uitbetalen of inruilen voor extra vrije dagen
- Jaarlijkse salarisverhoging van 3% tot het einde van je schaal
- Opleidingsbudget van € 6000 per 5 jaar
- Volledige OV-vergoeding met OV Business Card voor woon-werk en dienstreizen
- Goede pensioenregeling met 2/3e werkgeversbijdrage via ABP
- Jaarcontract met de intentie tot een vast contract
- Flexibiliteit in werklocatie en werktijden
- Doorgroeimogelijkheden
Wat Bieden Wij?
Als IT Procesmanager bij Provincie Noord-Brabant profiteer je van uitstekende arbeidsvoorwaarden. Naast een competitief salaris en een aantrekkelijk Individueel Keuzebudget, bieden we volop mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling. Met een ruim opleidingsbudget en een volledige OV-vergoeding stimuleren we je om te groeien en te leren. Bovendien zorgen we voor een goede werk-privé balans en flexibele werktijden.
Wie Ben Jij?
We zijn op zoek naar een oplossingsgerichte IT Procesmanager die onder tijdsdruk de juiste keuzes maakt. Je beschikt over een hbo-diploma in ICT, een ITILv3-certificering (pré) en kennis van BiSL en ASL (pré). Daarnaast heb je ervaring met ICT-outsourcing en multi-vendormanagement. Je bent communicatief sterk, beschikt over goede onderhandelingsvaardigheden en bent in staat om de ICT-dienstverlening binnen de Provincie Noord-Brabant naar een hoger niveau te tillen.
- Een hbo-diploma in ICT
- ITILv3-certificering (pré) en kennis van BiSL en ASL (pré)
- Ervaring met ICT-outsourcing en multi-vendormanagement
- Sterke communicatieve en onderhandelingsvaardigheden
- Oplossingsgericht en in staat om onder tijdsdruk de juiste keuzes te maken
Wat Kun Je Verwachten?
- Volledige OV-vergoeding met OV Business Card
- Hybride werken: flexibiliteit in werklocatie en werktijden
- Goede werk/privé balans
Sollicitatieproces
Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:
Solliciteer voor
IT Procesmanager
Klaar om het verschil te maken bij Provincie Noord-Brabant? Solliciteer nu via Booming Jobs en vul een eenvoudig sollicitatieformulier in zonder CV of account aan te maken!
Word IT Procesmanager en Optimaliseer de ICT-Dienstverlening in Brabant!
Ben jij een ervaren IT Procesmanager die energie krijgt van het verbeteren van processen? Wil jij een cruciale rol spelen in de ICT-dienstverlening van de Provincie Noord-Brabant? Solliciteer dan nu!