Centric
Service Desk Analist
— €2,625 - €3,200 per maand
- contract
- voltijd
- op locatie
- ICT
Science Park Eindhoven 5206 – 5692EG Eindhoven
Centric zoekt een Service Desk Analist die het eerste aanspreekpunt wil zijn voor collega's met technische vragen en problemen. Je analyseert IT-gerelateerde incidenten en biedt effectieve oplossingen of escalaties, indien nodig. Nauwkeurige documentatie en tijdige opvolging zijn essentieel.
Wat Jij Doet
- Ondersteunen van de eindgebruiker via telefoon, chat, e-mail, portal of servicedesk-balie
- Leveren van support voor de wereldwijde werkomgeving van onze opdrachtgever
- Samenwerken en actief deelnemen aan overleggen en stand-ups
- Ondersteunen van gebruikers middels IT en Audio Video
- Behandelen en oplossen van tickets
- Analyseren van IT-gerelateerde incidenten en bieden van effectieve oplossingen
Dit Krijg Je
- Brutosalaris tussen €2625 en €3200 per maand
- Tot 26 vakantiedagen en 8% vakantietoeslag
- Pensioenbijdrage van 7,5% van je pensioengrondslag
- Onbeperkte opleidingsmogelijkheden
- Ploegentoeslag van 32% over je bruto uurloon
- Bonus tot €1.500 voor het aandragen van een nieuwe collega
Dit Krijg Je
Als Service Desk Analist bij Centric kun je rekenen op een aantrekkelijk salaris dat aansluit bij wat jij kunt en bij wat je doet, met een minimum van €2625 en een maximum van €3200 per maand. Daarnaast bieden we tot 26 vakantiedagen en een vakantietoeslag van 8% die we in mei uitbetalen. Je pensioen is goed geregeld met een bijdrage van 7,5% van je pensioengrondslag.
Centric investeert graag in jouw ontwikkeling. Daarom bieden we onbeperkte mogelijkheden voor het volgen van opleidingen. Verder kun je profiteren van een ploegentoeslag van 32% over je bruto uurloon en een bonus tot €1.500 als je een nieuwe collega aandraagt.
Dit Breng Je Mee
De ideale Service Desk Analist heeft HBO werk- en denkniveau (minimaal MBO niveau 4 of HBO diploma) en affiniteit met IT. Je beheerst zowel de Nederlandse als de Engelse taal goed. Verder heb je een dienstverlenende instelling, goede communicatieskills en een drive om samen te werken. Basiskennis van MS-Office 365 en MS-Windows 11 is vereist. Een flexibele houding is belangrijk, omdat je in ploegendienst (24x7) werkt volgens een ploegenrooster (10 weken cyclus). Tot slot heb je een rijbewijs B.
- HBO werk- en denkniveau (minimaal MBO niveau 4 of HBO diploma) en affiniteit met IT
- Goede beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal
- Dienstverlenende instelling, communicatieskills en drive om samen te werken
- Basiskennis van MS-Office 365 en MS-Windows 11
- Flexibele houding met oog op ploegendienst (24x7) en ploegenrooster (10 weken cyclus)
- Rijbewijs B
Omring Jezelf Met Mogelijkheden
- Onbeperkte mogelijkheden voor het volgen van opleidingen
- Ploegentoeslag van 32% over je bruto uurloon
- Bonus tot €1.500 voor het aandragen van een nieuwe collega
- Werken aan diverse en complexe IT-vraagstukken
- Kansrijke omgeving voor een glansrijke carrière
Sollicitatieproces
Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:
Solliciteer voor
Service Desk Analist
Wil jij het eerste aanspreekpunt zijn voor technische vragen en problemen? Solliciteer nu via Booming Jobs en vul een eenvoudig sollicitatieformulier in, zonder CV of account aan te maken!
Service Desk Analist bij Centric: Help collega's met IT
Ben jij een servicegerichte MBO'er met affiniteit voor IT? Word Service Desk Analist bij Centric in Eindhoven en help collega's met technische vragen! Solliciteer nu en groei binnen een dynamische omgeving.