Coördinator - Afdeling Veiligheid, Integriteit en Klachten

Wat ga je doen?

• Het overzicht hebben en coördineren van klachten over concrete gedragingen van medewerkers
• Professionele verbinding met alle betrokken partijen, objectief en onafhankelijk
• Coachen van klachtbehandelaars die de volledige regie over het proces hebben
• Eerste aanspreekpunt zijn voor de politiechef ten aanzien van klachten
• Adviseren en zorgen voor de verslaglegging en het bewaken van termijnen
• Adviseren van betrokkenen bij het klachtproces, zowel gevraagd als ongevraagd, en fungeren als vraagbaak
• Deelnemen aan voorlichtingsbijeenkomsten, met oog op preventie én lering uit klachten
• Actieve bijdrage leveren aan de professionalisering van collega's

Wat bieden wij jou?

• Bruto maandsalaris van minimaal € 3.554,- en maximaal € 5.598,- (schaal 10 Bbp) op basis van een 36-urige werkweek
• Individueel Keuzebudget (IKB) dat uit twee delen bestaat: een bruto deel van 17,86% van je salaris en een netto deel van € 377,- per jaar
• Uitstekende pensioenopbouw bij ABP
• Betaald ouderschapsverlof
• Volop ruimte voor ontwikkeling
• Werken in een professioneel team
• Een breed werkveld en netwerk
• De mogelijkheid om een bijdrage te leveren aan een integer politiekorps

Wij zoeken een gedreven teamplayer die het politiewerk versterkt en het vertrouwen van burgers vergroot. Integriteit is voor jou een kernwaarde en je wilt een bijdrage leveren aan het leren en verbeteren van onze organisatie. Je blijft onafhankelijk in je oordeelsvorming en kunt goed samenwerken. Jouw manier van optreden toont voorbeeldgedrag voor collega's en uiteraard beschik je ook over een goede zelfreflectie. Je hebt inlevingsvermogen en bent in staat om gevraagd en ongevraagd feedback te geven en te ontvangen. Je kunt problemen goed analyseren en neemt het initiatief als je kansen ziet. Daarnaast beschik je over een gezonde dosis overtuigingskracht en ben je goed in verbinding met de organisatie.

• HBO (bachelor) werk- en denkniveau en een politiediploma op minimaal niveau 3
• Bereidheid functiegerichte opleidingen te volgen
• Kennis en ervaring van het politievak en/of klachtafhandeling (voorkeur)
• Integriteit als kernwaarde
• Focus op leren en verbeteren van de organisatie
• Onafhankelijke oordeelsvorming en goede samenwerkingsvaardigheden
• Voorbeeldgedrag voor collega's en goede zelfreflectie
• Inlevingsvermogen en het vermogen om feedback te geven en te ontvangen
• Analytisch vermogen en initiatief bij het zien van kansen