Amsterdam UMC
Medewerker Receptie en Telefooncentrale
— €2,574 - €3,094 per maand
- contract
- voltijd
- op locatie
- Gezondheidszorg / Welzijn
Staat gastvrijheid bij jou hoog in het vaandel en krijg jij energie van het helpen van anderen? Dan maken we graag kennis met jou! Binnen Amsterdam UMC ben jij hét visitekaartje van het ziekenhuis - aan de balie én aan de telefoon.
Jouw werkzaamheden
- Je ontvangt patiënten, bezoekers en medewerkers op een hartelijke en professionele manier.
- Je geeft informatie over bezoektijden, afdelingen, looproutes en andere praktische zaken.
- Je handelt vragen af via de balie, telefoon en e-mail, en verbindt gesprekken door naar de juiste persoon of afdeling.
- Je schakelt vrijwilligers in om patiënten te begeleiden naar hun afspraak.
- Je bestelt taxi's voor patiënten en bezoekers en zorgt dat zij op de juiste plek worden opgehaald.
- Je meldt gasten aan, helpt bij incheckzuilen en beheert sleutels van logeerkamers.
- Je neemt gevonden voorwerpen in ontvangst en registreert deze zorgvuldig.
Wat bieden wij?
- Een jaarcontract met uitzicht op een vast contract.
- Inschaling in salarisschaal 3: € 2.574 tot € 3.094 bruto bij een fulltime dienstverband
- 8,3% eindejaarsuitkering.
- Vakantie-uren: 190,4 uur per jaar bij een fulltime dienstverband en mogelijkheid om uren bij te sparen.
- Pensioenopbouw bij het ABP, waarvan wij 70% van de premie betalen.
- 100% OV-vergoeding en bij eigen vervoer €0,18 per km tot maximaal 40 km enkele reis.
- Gratis en onbeperkt toegang tot scholingen van onder andere GoodHabitz in onze leeromgeving.
Wat bieden wij?
Bij Amsterdam UMC bieden we een contract voor minimaal één jaar met mogelijkheid tot verlenging. Je salaris is ingedeeld in salarisschaal 3 en ligt tussen de € 2.574 en € 3.094 bruto bij een fulltime dienstverband. Daarnaast ontvang je een eindejaarsuitkering van 8,3%. Ook bieden we goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een volledige OV-vergoeding, een goede fietsregeling en gratis toegang tot scholingen.
Jouw profiel
Je hebt een representatieve, professionele uitstraling: als eerste aanspreekpunt voor patiënten en bezoekers ben jij het gezicht van het ziekenhuis en speel je een cruciale rol in de eerste indruk die men van Amsterdam UMC krijgt. Je bent klantgericht, hebt oor voor de gemoedstoestand van de klant en weet je daaraan aan te passen. Je kunt goed prioriteiten stellen en blijft kalm, zelfs in een hectische en dynamische werkomgeving.
- Mbo werk- en denkniveau, bij voorkeur een afgeronde opleiding telefoniste / receptioniste.
- Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
- Representatieve, professionele uitstraling
- Klantgericht
- Kan goed prioriteiten stellen en blijft kalm, zelfs in een hectische en dynamische werkomgeving
- Flexibel in werktijden en -dagen en werk je graag samen met je collega's
Wat bieden wij verder?
- Goede fietsregeling.
- Actieve personeelsvereniging.
- Jong Amsterdam UMC vereniging.
- Gratis en onbeperkt toegang tot scholingen van onder andere GoodHabitz in onze leeromgeving.
- Pensioenopbouw bij het ABP.
Sollicitatieproces
Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:
Solliciteer voor
Medewerker Receptie en Telefooncentrale
Ben jij de gastvrije en energieke Medewerker Receptie en Telefooncentrale die wij zoeken? Solliciteer nu via Booming Jobs en vul een eenvoudig sollicitatieformulier in zonder CV of account aan te maken!
Medewerker Receptie gezocht: Visitekaartje van Amsterdam UMC!
Ben jij gastvrij en help je graag anderen? Word Medewerker Receptie en Telefooncentrale bij Amsterdam UMC! Jij bent hét visitekaartje van het ziekenhuis en zorgt voor een warm welkom.